一切都由艾蓮小姐的工作開始…
(摘錄自海鵬影業的2014年度電影介紹)
艾蓮有個人人稱羨的工作，她是五星級飯店的視察員，從歐洲到非洲、從巴黎到上海，每天往返世界各地、每晚入住不同的高檔酒店。她的工作看來簡單，說白了就是雞蛋裡挑骨頭，舉凡上餐時間、白酒溫度、地毯整潔、甚至是服務人員說話時的眼神，稍有一個差錯、就會被她記上一筆，飯店評比立刻連降三級。然而，這樣的工作卻也不是每個人都能勝任，除了敏銳的觀察力，更要有追求極致完美的堅持，而艾蓮，正是個不折不扣的完美主義者！
然而工作之外，艾蓮的人生卻稱不上完美，她年過40、未婚也未戀，生活裡唯二的好友，一個是老催促她結婚的妹妹西薇亞，另個則是差點論及婚嫁的前男友安德烈。西薇亞婚姻不幸福的例子、活生生擺在她的眼前，而她與安德烈若有似無的愛情、卻也聊備一格，不論外人如何苦口婆心，艾蓮對自己目前的生活感覺十分良好…。
但讓艾蓮意外的是，最不可能成家的安德烈竟然要結婚了，新娘則是一夜情後意外懷孕的陌生女子！更讓艾蓮驚訝的是，安德烈竟一副早準備好要當爸爸的樣子，讓艾蓮長久建構起來的信念瞬間崩塌！究竟她向來堅持的自由與完美，就是她所謂的美好人生嗎？而她的美好人生，又是否容得下一丁點的不完美呢？
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隨著米其林評鑑逐漸受到世人矚目，被全世界頂級飯店稱之為「神秘貴客」的視察員，也開始被注意，但大家對他們又有多少認識呢？「立鼎世酒店集團」（The Leading Hotels of the World）成立85年來，首度與電影《5星級美好人生》合作拍攝，內容除真實展現「神秘貴客」的神秘工作，並在巴黎、柏林、瑞士、甚至北非等多家豪華飯店實地實景拍攝，場面豪華無比。
在電影《5星級美好人生》負責評鑑全球豪華飯店品質的視察員艾蓮（瑪姬麗塔貝 飾），雖在工作中見盡奢華，搭機出國和入住五星級飯店，對她而言根本家常便飯。然而，掌握著酒店評級生殺大權的艾蓮，卻從來沒有自己的生活，更遑論在感情上一片空白。當前男友有了新戀情，當妹妹婚姻出了問題，當艾蓮偶遇一位人類學家，終於讓她對周遭關係重新思索，並開始尋求生活轉變…。
《5星級美好人生》除了精彩劇情與演技外，也讓觀眾親眼目睹了七間遍佈世界各地、堪稱最豪華的頂級飯店。這參與拍攝的七間飯店，包括有：建於十七世紀位居義大利托斯卡尼、以溫泉著稱的芳特弗德托斯卡納（Fonteverde Tuscan Resort & Spa），近羅馬古城艾格納齊的博爾戈艾格納齊酒店（Borgo Egnazia），最能代表巴黎風華的克里雍大飯店（Hotel de Crillon），北非摩洛哥以寧靜湖泊、夕陽美景著稱的豪華溫泉飯店萬國宮（Palais Namaskar），瑞士阿爾卑斯山高級度假區的格施塔德皇宮（Gstaad Palace），已成為優美典雅和頂級奢華代名詞的德國柏林阿德隆凱賓斯基酒店（Hotel Adlon Kempinski），以及以低調奢華、東方與現代傢俱混搭的上海璞麗酒店（The PuLi Hotel & Spa）等。讓您跟隨電影《5星級美好人生》享受頂級尊榮！
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對於台灣的一般民眾而言，天下雜誌所舉辦的服務業祕密客評鑑，應該是比較熟悉的；而對於國際連鎖酒店品牌而言，不論是加盟、管理團隊經營、獨力經營的旗下酒店，為了確保服務的品質，每年都會有秘密客稽核，以住宿為例，從訂房電話開始，入住一直到退房離開酒店為止，稽核員都會以標準檢核表，鉅細靡遺逐項考核，而最後來自集團區域總部或總部的稽核報告常是令人頭皮發麻的，當然總部會覺得：「你們至少維持住標準不就好了？」，而酒店方面也只能啞巴吃黃蓮。
這部電影其實也為「立鼎世酒店集團 (The Leading Hotels of the World)」做了極佳的宣傳行銷，也讓一般人得以窺見國際連鎖酒店集團的祕密客稽核方式，再者，這算是少見與酒店業緊密相關的作品，特別分享給大家。
派屈克沈的旅館園地 
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