Allow me?! 如果有稍微接觸到瑞吉酒店品牌的人而言,那個用語是特別專屬管家服務(butler service)的文化標語,意即「請允許我為你 (提供專屬的個人服務)」,用在這裡是個靈光一閃的想法,也算是為酒店人員可能的盲點,給予第三者的觀察所得,並期待在正式營運後的順順利利與大展鴻途。
記得幾年前進修時,當時老師講了一個術語「FAMTRIP」,她特別說明這個術語不能只從字面來推論是「家族旅遊行程 (family trip)」,因為它實際是從 「熟悉 (familiarity)」及「旅遊行程(trip)」組合而成的用語。通常旅館酒店為了推廣業務及行銷,會針對行銷管道如旅行社業者或公司行號,招待其住宿乃至於餐飲費用,為的是讓銷售管道的業者在熟悉、了解酒店產品與服務後,能多多推銷該酒店,增加訂房量甚至是餐飲消費。
現今,由於社群平台的蓬勃發展,FAMTRIP的對象已擴大至所謂的部落客及網路紅人,希望藉由其影響力,增加其客流量 (希望藉由些許成本,在未來獲致更多的注意力與利潤→這是公開的祕密,意即「業配文」,加之以開公司跟設立慈善基金會是有根本上的差異)。只是部落客及網路紅人在尺度拿捏上,如果以公正性而言,會有其尷尬或失之偏頗的狀況,畢竟「拿人手短,吃人嘴軟」(但對於主動要求旅館酒店方免費給予住宿體驗,並聲稱會在其網誌、部落格或博客美言幾句者,可能就沒有所謂的糾結情況產生)。
「那麼,小派,你這次是……此地無銀三百兩?」實際上,我是被邀請試住,當然,很感謝管理團隊看得起,如果再推辭就有點失禮,但說不糾結是假的,因此儘可能以持平、客觀的方式來看看已試營運二週(以2017/01/01起算)的台北北投雅樂軒酒店,以及觀察感受→ 坦白說,這其實也是種"精靈豬"的角色 (天竺鼠就天竺鼠,還"精靈豬"咧→ ginny-pig = guinea pig, 跟 genie沒關係~~),即「試」住的本意。
“其實北投雅樂軒很適合商旅出差之餘或休假時的Getaway去處,也是北投鄰里間的聚會好所在"– 觀關渡平原後感
本次是搭乘台北捷運至奇岩站前往台北北投雅樂軒酒店(由於該酒店位於北投站與奇岩站的中點,可擇一下車前往),由於輕車簡從的關係→就筆者一個人+浪跡天涯小背包+谷歌地圖,出站後就可直接走大路鑽小巷往目標邁進,當然,之前曾做的場勘也是有幫助的(認名清水模格狀高樓與ALOFT標誌)。「小派,你沒看到我臉上寫著『路痴』二字?而且腦袋沒有內建自動導航系統,就算有谷歌地圖也起不了作用。」那…請洽小黃司機或酒店。
出站延著捷運站旁的北投路一段往北走,路上會經過數家熱炒店,到了 Jardin Cafe(綠遮棚與木質店門)旁的北投路一段87巷口後,巷子的盡頭就可看到北投雅樂軒建築體的後半部(前半部意指面朝大業路的那一側)。北投雅樂軒酒店的入口處位於大業路300巷,如同台北W酒店的正門並非開在忠孝東路上。「小派,我不想鑽小巷… >_<」那…請洽酒店 。
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| 入口處有雅樂軒(Aloft)的大LOGO及迴轉車道 |
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| 近傍晚時分,入口處亮燈更能突顯色彩躍動 |
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| 大廳中心每個整點都會有五分鐘的燈光秀 |
剛進雅樂軒大廳時,就看到一些工作人員在準備隔日(1/15)Live@Aloft的場地佈置,會在WXYZ吧及Re: fuel之間舉行。先前看到一些網路照片,以為酒吧、大廳燈光造景暨電梯區、前檯接待區的間隔過大而顯得空洞,實際上覺得還算是剛好,而個人其實也偏好挑高的空間。(假設抵達的時間點沒有佈置的工作人員,而僅有前檯接待區有服務人員的話,個人覺得若能有類似「迎賓大使」一職在大廳中心區走動式服務會更好。為何?留待之後說明。)
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| 自WXYZ吧望向大廳區 |
大門右側是圓型前檯接待區,一旁有紀念品展示架與書報架,辦理好登記手續後,便往左前進至光明頂(誤)→是中央的電梯與燈光造景區才對。
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| (圖片來源: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170103001331-260405 ) |
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| 電梯旁的樓層說明,共有四台電梯供292間住客與用餐來訪客人使用 |
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| 電梯的內裝,可以隨上方影片與音樂起舞,我倒是有小搖了一下~~(按鍵旁也有樓層說明) |
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| 扺達17樓(基本上,電梯是一呼百諾→按一次,一定會有一台來找你→是的,主人!) |
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| 安排試住的房間是1720,屬於叱吒樂窩房型,離電梯不遠,但房間安靜得很。 |
下篇,將繼續介紹說明客房(超愛客房專屬SPG頻道,也有Aloft頻道呢!),以及後續的公共區域、餐飲服務。











