藍色海洋的傳說最終回–沈清回來了?! 其實只是小派的高雄中央公園英迪格酒店之旅 PART 04

「ㄟ….是要分享高雄中央公園英迪格酒店耶~~~」

這系列的最終章拖得也太久了,總算要介紹一下在二月中旬在高雄中央公園英迪格酒店的客房部份。

不過在這段時間,倒是無意間得知一些高雄人對於高雄中央公園英迪格酒店的真心話,像是去過幾次Pier No.1 的當地人越來越覺得性價比不高,雖然最初話題有炒熱起來,但後續的消費力道也越來越遞減中,因為高雄人對於花大錢享受較高檔品質的消費習慣,其實不是常態,加上看夜景會覺得有其他視野更美的地點,要喝酒也會覺得有其他較合適的酒吧,而且重點是:英迪格酒店(Hotel Indigo)這個品牌對高雄人而言全然陌生,就連台北人(甚至全台灣)知道這個品牌的人比例也低,因此要民眾在這個「不是很知名的飯店」裡消費,錢還真的有點花不下去。

坦白說,這樣的評價聽在我耳裡,第一時間有點「冰的啦」的感受,但跟那位友人對談的過程中還是儘量和緩、打打圓場。確實,除非是對國際連鎖酒店集團有涉獵的人或者是該集團會員,「英迪格酒店(Hotel Indigo)」這個名字對台灣名眾仍很陌生,即使洲際酒店集團在全球規模排名在前十名,台灣似乎仍一副「化外之地」的感覺。「小派,這就是你努力不夠囉!」「X! 講什麼風涼話! 那個花博鬱金香,大家也不熟啊!」(Oops…硬是把別人也拖下水)不過,印象所及,截至目前為止,全台灣大概只有W酒店在2010年初登場時,博得最多媒體最長期的關注與熱愛,其他的旅館酒店開幕前後倒是沒那麼的大篇幅介紹,讓一般民眾有時間去熟悉品牌。因此,開幕風光與話題是一時,後續營運可真要憑本事,現在市道又不是很好,所以…You know…。其他旅館酒店也別做壁上觀,高雄英迪格酒店會遇到狀況,其實大家都會遇到。

「吐氣…吸氣…吐氣…吸氣…雙臂帶動全身向上伸展… 」

回到高雄中央公園英迪格酒店的客房介紹。 這此住宿是趁著二月仍有開幕優惠價時前去體驗(近來價格策略已調整,已可用更優惠的價格入住),而入住當時原本是預訂標準房,好巧不巧被認識的同業認出(曾在別家酒店有些交集),便特別安排了景觀房給我住看看,有些意外及小尷尬但也欣然接受。(之前曾在LinkedIn有看到她的轉職狀況,沒想到竟然巧遇。話說台灣旅館業的圈子其實蠻小的…)

色彩繽紛的走廊地毯
房門具設計感,左邊綠線上裝有門鈴
插卡處與門鎖(清潔掛牌上還有台語的「請打掃!努力!」)
左: 衣櫃架(這麼裸露的衣櫃我是第一次見) ; 右:行李架 
送洗衣服的洗衣袋有著台灣味的圖案「洗衣阿桑」
Mini Bar 與客房用品區
冰箱飲料 & 保險箱
有酒有水有果汁~~
左: 膠囊咖啡機;中:咖啡膠囊盒 & 瓶裝水 ;右: 電水壺跟搪瓷杯
很有台灣味的零食櫃,而且價格親民,跟便利商店一樣
常見的組合,但多了開瓶器、唱盤造型杯墊及保久乳奶球
三件式玻璃杯組(建議可以多加木條區隔,以免碰撞受損)
特別贈送的迎賓小禮(水果盤以蒸籠盛裝,氣泡水乙瓶+炸地瓜片乙罐),或許你也有機會得到
床頭背板的木箱設計
沙發&day bed近照
床頭(有電子鐘、頻道表&客房設備說明、電視遙控器、多功能電源插孔&各式開關)與房間角落規劃(燈罩特別採用港務相關設計)
窗外的景緻(雖然附近的屋頂不是很美觀,但可遠眺85大樓;螢幕畫面是戴佩妮,開幕時有請她來獻唱,共襄盛舉)
窗外的夜景(可見斜對面的大立百貨及漢來飯店)
景觀房的浴室真的很大,圖為洗臉台與化妝台區域
右至左:搪瓷漱口杯*2 ; 香皂*1(THANN的米粒芳香皂); 瓶裝水*2 ; 面紙*1; 小毛巾*2 ; 吹風機(用客家花布束口袋包著) ; 一般常見的浴室備品組 (最後二項要掀開木質收納櫃才會連同化妝鏡一起看到)
洗臉台對面以拉門區隔馬桶(配備免治馬桶座)
玻璃隔間內是浴缸與淋浴區
浴缸本人(右前是止滑墊; 左側是大浴巾*2; 本次沒使用)
除一般的蓮蓬頭外,還有天花板上的雨林式花灑,有SPA水療的感受
沐浴用品使用泰國品牌THANN東方系列的天然產品,有香茅、青檸與檸檬草的氣味,一開始還以為是薑或馬鞭草的味道(左: 沐浴膠;中: 護髮乳;右: 洗髮精)

房間整體上算是不錯,只是這房型似乎剛好沒有我習慣用的工作桌或書桌(我看別的房型倒是有),因為使用筆電時會比較方便舒服。另外就是收納的空間有些疑惑,因為像是小件的內衣與韈子若不想外露擺放出來(掛不了衣架, 擺在Mini Bar 的牆面下方空格是可以放─上方空格聽說是要規劃成擺放設計物件的展示櫃─ 但又顯得外露),只好放在行李架的木抽屜內,房門口有個空壁櫃,我聽到的說法是規劃擺放熨斗跟燙衣板,若能隔個一、二層架子,放些衣物時倒是比較方便些。

關於高雄旅館市場及高雄市商圈板塊的挪移,一位前陣子暫居高雄幾個月的友人分享了他的觀察與感受:南高雄商業聚集力似乎逐步往北挪移,比方像是高雄巨蛋區域,以及未來義聯集團的「義享天地」一帶。若對照台中則是台中車站附近的舊城區挪移至草悟道與台中歌劇院等重劃區,而台北市則是從西區挪移至東區甚至是東北區塊(信義、南港、大直),那是種歷史演進發展、人口擴張的需求與商業利益的考量。

而我那位友人接著表示,以他的看法,英迪格酒店的消費族群定位應該不是當地人,而高雄的觀光客的數量給他的感覺是「沒有想像中得多」、「有些稀稀落落」,就算是國內外的觀光客來高雄玩,基本上也不太會花太多錢住高檔飯店(旅遊預算分配的排擠效應),而是選擇入住當地有特、有設計感的旅館,重點是價格更加親民,CP值更高。至於一些早期成立的五星飯店,設備已經陳舊,有蕭條之感,老字號也會蒙塵(*筆者去年曾經去過八五大樓觀景層,從一樓到觀景層,陳舊之感,坦白說有些無言,即使景觀不錯。浩華管顧公司的年度報告01,  02,  03,大家不妨看看。)

其實,我這位友人的觀察與感覺應該有反映出高雄的現況,之前曾看過報導提到高雄晶英國際行館的年平均房價要賣超過台北市的W酒店(似乎要跟台北文華東方酒店分庭抗禮),第一個反應是「真敢賣?!」,第二反應是「應該有很多同業在等著看笑話,因為根本就是不可能的事,就算有行(情)也無市(場)」,當年文華東方酒店集團評估全台灣只會有一個據點,而且只有在台北市,其實不無道理。(我有聽說外國跑車、名車在高雄賣得嚇嚇叫,高雄有錢人也不少,但說到旅館住宿的市場支撐力道與消費習慣,仍是迥異於台北地區。)

每個新開業的旅館酒店都要與市場、與消費者磨合(當然,內部員工之間亦是),高雄中央公園英迪格酒店開業至今已半年多,從其臉書的PO文與相關活動 可以感受到其傳達當地文化與台灣風土民情的努力,而當時我在辦理入住手續時, 一旁似乎來自於港澳地區或東南亞的華人遊客,對於台灣也有英迪格酒店進駐感到驚喜(→我一直覺得「安心而後開心」的論點有其可信度)。只是,對於品牌定位與市場價格之間的糾結,得要從短期至長期、所在地區市場做權衡斟酌,有時先蹲後跳總比開高走低的尷尬現實來得適宜→因為消費者已經習慣與認同該項商品的存在以及價值。

曾撰文介紹的雅樂軒酒店(Aloft)、英迪格酒店(Hotel Indigo)、世民酒店(citizenM)等,對於我而言,其實早已有情感上的連結,從懷胎十月到誕生成長,總是希望他們能順利經營,長大成人。加油!

希望每個體驗過國際連鎖酒店品牌的客人都有如沈清與許俊宰的幸福笑容

「不過,小派,為何藍色海洋的傳說跟英迪格酒店有關?」
「英迪格酒店的符號是鸚鵡螺→生存在海洋中→想到火紅韓劇『藍色海洋的傳說』。啊~~~~~~」(又要翻桌了)

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