原本的「插隊一下」已經拖到不用插隊了(上一篇「(插隊一下) 台北北門世民酒店初體驗 – 住宿篇 01」是在7月底 ) ,囧~~
繼續介紹台北北門世民酒店的客房核心設備- 「情境面板(Mood Pad)」。
一進門,情境面板及電視螢幕都有歡迎畫面(名字的部份已特別處理):「世民酒店說:『歡迎世民 XXX(名字)』(citizenM says: welcome citizen XXX) 」感覺就有種奢華與個人化服務的FU,雖然技術不會太難,但印象中在五星酒店(比方四季酒店)才會有這樣客房迎賓方式,而世民酒店採用這樣的技術服務倒是特別。
其實在隔天退房時,有特地問了一下現場服務人員:難道不怕 iPad 被偷? (因為每個房間都有一台) 得到的回覆是,因為內裝程式專為世民酒店設計,只能在世民酒店內使用,沒有其他的「一般功能」,而且無法安裝電信公司的SIM卡進去,偷了也沒用,就算真的偷了,但因為每位住客都有信用卡付款的相關資訊(因為只有信用卡付款才能入住),最後一招才會是直接信用卡收費(當然,iPad的定位功能也會揪出當事人,來個「指證歷歷」。)
情境面板的迎賓畫面
左側是功能列:首頁、智能燈控、影音媒體、鬧鐘、關於世民酒店、地點指引,面板可調燈光明亮度(情境燈光)、溫度、窗簾、電視頻道與音量,以及將手機內容播放到電視螢幕上。
影音媒體功能:各國及各地區的電視頻道、廣播頻道、手機串流播放器
智能燈控:燈光開關與明亮程度、情境燈光(顏色與亮度)
情境燈光是在衛浴區, 選擇不同顏色, 就會呈現不同燈光。圖中浴室為綠光(孫燕姿?! XD)
另一種設定情境的方式,有派對(party)、放鬆(relax)、浪漫(romance)、商務(business)
關於晨喚服務(morning call, 或是"叫早服務"),世民酒店的情境面板中有四種喚醒模式叫住客起床,而且同時房內燈光會自動全亮加上窗簾自動升起,所以讓人不得不起床。下方圖示是晨喚服務時的電視畫面:「世民酒店說:『起床!』(citizenM says: wake up)」,而前晚選擇的模式是Gentle mode,以為會有多「溫和」,其實是人聲在房內「碎碎唸」著倒數的英文數字,從100開始唸,另類讓人煩到不得不起床的方式。
Gentle Mode (數字倒數)
這個是蟲鳴鳥叫模式,大自然的清新感
拳打腳踢模式
乒乓球對打模式
個人覺得,Morning call 這種東西真的可以自己來,每個人至少不是有手機鬧鈴(而且還有各種不同的鈴聲)嗎?幹嘛老是找旅館總機或櫃檯呢?這種服務美其名是讓住客不用擔心沒人叫自己起床(因為旅館工作人員的最後手段是會進房把住客「挖起來」),又或者是旅館服務人員親切又專業地喚醒住客(有的是電話語音或電話鈴聲),實際上只是住客想找個墊背的,找到人為自己的賴床或睡過頭有個懊悔出氣的對象。如果你習慣有專人為你設定晨喚服務,那你一定會錯過世民酒店客房中這個特別晨喚體驗,So….wake up! XDD
另外,面板上的的手機串流播放器,可以讓手機上的畫面投影到電視螢幕上,放影片、播音樂都可以,而且重點是不用插線,只要無線串連即可。以我自己的安卓系統手機來說,到手機「設定」功能裡的「無線與網路」,再選取「連線至無線播放器」找到客房的電視訊號即可。(面板也有提供設定說明) 當時我就用這樣的設備功能播放著習慣看的酒店集團影片,一種「身在曹營,心在漢」的概念。(當然也有世民酒店的影片啦~~ XDD ) 這播放器的好處是,當酒店所提供的頻道完全沒有自己想看的內容時,這時只要手機連接到電視,就可以觀看自己的影片與節目。
下方影片(也有在房間內播放)的訪談主角世民酒店行銷長(CMO) Mr. Robin Chadha 特地出席台北北門世民酒店的夢遊趴,當時的身形已比2014年來得不單薄。當他在活動開始前走過我旁邊時,我睜大眼睛有些訝異:「不會吧?! 影片中的本尊現身了!」,一時欲言又止,但趕緊
拍了再下方的照片。XD
VIDEO
左: 世民酒店集團CMO Mr. Robin Chadha; 右: 台北北門世民酒店總經理
現在來看看二樓M餐吧與客廳區域的擺設~~
基本上二樓是世民酒店的設計精華所在,雜揉中西方、古代與現代,共陳一處,期待有新的文化碰撞與火花。
迴旋梯處的牆面擺設
(穿插)一樓接待區的牆面設計,東方紅(或世民酒店紅?)的概念
一樓與二樓間的迴旋梯,傳說中的S性感曲線?! XD
小中庭的主題畫作:蓮花生 (個人很喜歡 XD )
這幅作品的有趣之處在於不同角度所看的內容會有些許變化,原理像是小學生用的墊板,表層不同角度的折射,會讓底層的畫作內容呈現不同的變化。( 感恩Seafood, 讚嘆Seafood?! XD 我個人偏好阿彌陀佛→西方極樂世界的七寶池中,蓮花大如車輪,赤色赤光….)
從客廳上網區看牆面擺設
中西並陳,就是一個「酷」字
小鬼屋?! 日本動漫風的畫作,有意思!
M餐吧區的畫作。簡易電話傳聲筒+如月亮的汽球在大樹裡?很特別
左:上網區後方有幅正在融化的原子小金剛畫作 / 這柱上標語「世民酒店說:『嗨台北,穿著拖鞋在酒店散步才是正經事!』」有些打臉我之前分享的文章看法→因為我一直覺得穿著旅館的白色免費拖鞋在旅館四處(甚至外頭)趴趴走很不妥當合宜,「所以….?」「沒看我默默拿出夾腳拖來穿。XD」「派屈克,我剛好有一雙藍白拖。」「唉喲~~早說咩~~~」XDD
這個在客廳區的僻靜角落,景好採光也好,坐到算賺到 XD
少有旅館的窗外公共造景是政府單位做給旅館業者的(XD,其實是剛好座落在西區門戶計劃區)。台北世民酒店佔地利之便,擁有豪華等級的台北西區美景,旅遊行程有空檔時,不妨多停留在二樓吧~~
大片落地窗可讓住客慢慢品味台北西區的步調與風貌
M餐吧的吧台座位區除了有設計感之外,也可欣賞調製飲料的過程。這讓我突然想起「康熙來了」某集美食特輯有一段好玩的對話至今印象深刻,小S現場把威士忌咖啡加重酒的比例說:「有酒差好多哦!」,蔡康永反吐槽回去:「那是妳對整個人生的看法嗎?」頓時笑翻全場。
XDD
上面的「動態的藝術(The Art of Movement)」(應該是攝影集)封面美得讓我忍不住拍照下來;下面的猴玩偶好像是某潮牌的產品
當時在7月入住時的體驗,大致上算是不錯,只是早餐時段現場服務人員尚且有些手忙腳亂(人員數與責任區分派的問題),相信之後會漸入佳境。
台灣目前的大環境已不如2015之前榮景,按新聞報導2018年還會有真正的旅宿業「業力引爆」,其實汰除掉只想賺easy money而沒有考量地點、品牌與特色、財務規劃(燒錢的焦慮與壓力不可不慎)等面向的業者,未必不是好事。而原本「十年河東十年河西」的法則也會因世代客層消費習慣的劇烈變化與科技產品的快速更新與創新,讓週期日趨縮短。新聞熱潮會一閃而過,甚至其他繁雜的資訊也會瞬間掩蓋掉原本所希冀的新聞露出,於是做好基本功,輔以品牌力的加持,會是驚濤駭浪中的求生法寶。Good luck, my dear friends! And cheers!
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