賺現金? 還是拼前瞻與大趨勢? ITB Asia 2017 與 ITF 2017 二" 大 "旅展互別苗頭 ?!

*筆者:(這幾天趕工出來,不然就要過期了…囧) 2017年第四季旅宿業者及旅遊觀光業者拼現金的時候又來了,年底再來最後一波跨年商機助攻,不然年度財報會不好看?!  XD  2017年台灣旅館與觀光業都已是苦笑階段,於是能在今年台北國際旅展預收金流的機會豈能錯過?(未來再漸次支付服務與商品,一種秋收冬藏的概念) 只是不論好年冬或歹年冬,年年如此的大拜拜與嘉年華會,在業者各自經營的過程中,是否有所盲點?抑或是跳脫不出的窠臼?

            「真實力量」與「夜郎自大」總能在明眼人之間看得透徹(或是「看穿」),而世界趨勢的漣漪往往在進入台灣的領域前「莫名」地放慢或繞道而行,誠如「中天的夢想驛站」的主持人陳文茜女士在10月14日的節目上所言與分享,那是一種心酸的感慨、一種一針見血的評論。當台灣的旅展除了有嘉年華式的旅遊商品販售,以及因政府的政策而談論「新南向政策」與一般的「城市行銷」,而新加坡的亞洲國際旅遊展則是「人工智慧(AI)」、「線上旅遊訂房網站業者(OTA)」、「商務旅行& 會展市場」,大相逕庭的主軸,似乎台灣總得要反躬自省一番。或許這二個旅展有本質上的差異(台灣旅展以「企業對消費者(B2C)形態」為主,新加坡則是完全是「企業對企業(B2B)形態」,不能相提併論,但這也是台灣旅展應該試圖轉變的方向以及比重的調整。

             既然明年打算擴大舉辦台北國際旅遊展,那麼有機會就改版,調整商業模式的比重吧!只在意現金入袋而沒有實力的增長,再這樣下去也不是辦法。而政府官員出國考察觀光產業,就是要去這類的專業會展,難不成都以為一般民眾不知道你們在真遊玩?Gotcha!

趁著二個旅展的重疊日,先看看台灣怎麼說:

《產業》ITF 27日登場,葉菊蘭:盼成亞洲第一品牌

2017年10月19日 08:52  時報資訊 記者 林資傑/台北報導

2017台北國際旅展(ITF)將於27~30日於世貿一館及三館登場,主辦單位台灣觀光協會18日下午舉行展前記者會,為活動造勢暖身。右4為台灣觀光協會會長葉菊蘭。(林資傑攝)

2017台北國際旅展(ITF)將於27~30日登場,共有68個國家地區、950個單位、1650個攤位共同參與。主辦單位台灣觀光協會會長葉菊蘭表示,希望能將ITF打造成亞洲第一品牌的旅展,並認為入場人次可望較去年的36萬1071人次成長,續創新高紀錄。

台灣觀光協會昨(18)日下午舉行展前記者會,邀請各國旅遊局、航空公司旅行社等為活動暖身,以兼顧雙向交流的「來遊台灣,趣看世界」為主題,除了到世界各地旅遊,也能吸引全球旅客來台,落實將「世界帶進台灣,台灣推向國際」的目標。

葉菊蘭表示,觀光產業的入境與出境市場同樣重要,此次除了台灣各政府單位與縣市、主題樂園、旅宿、餐廳熱情參與,國外參展單位也非常踴躍,共有五大洲68個國家地區參展,其中東歐波士尼亞、南美洲巴拉圭、大洋洲索羅門等單位,均為首度參展的新面孔。

葉菊蘭指出,台北國際旅展是尋找快樂、創造商機的平台,讓不同人能滿足不同需求,旅展推出產品若能在國際上被認知,願意來參加的國家就越多。她認為,台北國際旅展已具有品牌知名度,希望能將台北國際旅展辦成亞洲第一的旅展。

葉菊蘭指出,今年旅展的B2B交易平台,共有100個具影響力的國外買家,將在旅展期間與125個台灣賣家進行超過1千場交易會,同樣刷新紀錄。她也宣布,明年旅展將移師南港展覽館舉行,可提供更大場地容納更多單位,朝達100個國家地區參展目標努力邁進。

為讓民眾能輕鬆入場,2017台北國際旅展門票除即日起開始預售外、以及現場購票外,今年也於部分入口導入設置悠遊卡刷卡系統,刷卡便能快速入場導覽。同時,主辦單位優化場內動線,並規畫多處「閱讀休憩區」,供民眾可更輕鬆舒適逛展,並歇腳翻閱展場資料。

此外,活動期間壓軸登場的「旅遊論壇」則將在30日舉行,此次進行交流的主題為「南洋之藍海Ⅱ-東南亞市場新契機」及「台灣國際行銷新戰略」,也呼應新南向政策議題,讓業者能了解國際旅遊視野與推廣戰略,開創出更好、更具競爭力的觀光產品。

上半場是不意外的新南向政策之精簡版論壇,每個題目15分鐘
下半場算是有意思的主題(但似乎都已不在潮流趨勢上),每位主講人約20~30分鐘不等→精簡版論壇

接著,再看看新加坡主辦單位怎麼說:

10th Edition of ITB Asia Looks to the Future of Travel
Milestone event will feature stellar line-up of keynotes and speakers, amidst record participation from international partners
(第十屆亞洲國際旅遊展關注旅遊業未來)
此次里程碑的會展將主打一連串的精采主題與著名主講人,並且來自於歷屆國際參展的合作夥伴。

Singapore, 21 September 2017 – Cementing its status as ‘Asia’s Leading Travel Trade Show’, ITB Asia 2017 will celebrate its 10th anniversary with an exciting view to the future of travel and tourism. Under the conference theme “The Future of Travel”, ITB Asia 2017 will showcase an extensive programme of key presentations and discussions by industry heavyweights from the travel and tourism sector. This includes global brand names as well as promising travel startups.
2017年9月21日,新加坡報導 ─ 為了鞏固「亞洲最專業旅遊展」的地位,2017年亞洲國際旅遊展(10/25-10/27)將喜迎十週年,並針對旅遊產業的未來發展趨勢帶來絶佳的專業觀點。本屆2017年亞洲國際旅遊展以「旅遊的未來展望」為大會主軸,邀及旅遊觀光產業的重量級人物推出廣泛的專題討論與演講。主講者包括來自國際各大品牌以及具前景的旅遊業新創公司。

“We are proud to have put together such a rich and diverse conference programme, which is only possible with the continued support from the global travel industry. This is testament to the show’s expanding role as an important platform to bring all the different stakeholders in the travel and tourism sector together. We believe everyone attending this year’s show will enjoy and benefit from engaging with the influential and exciting speakers on the most current and pressing topics in the industry”, said Katrina Leung, Executive Director of Messe Berlin (Singapore), the organiser of ITB Asia. 
亞洲國際旅遊展的策展公司─柏林展覽公司新加坡分公司的執行協理 Katrina Leung說:「我們自豪於能把如此豐富多樣的會展議程聚集於一處,而這唯一的可能性是來自全球旅遊業持續的支撐力道。這也證明擴大舉辦的亞洲國際旅遊展是把各類旅遊觀光產業的業者齊聚一起的重要平台。我們相信今年每位與會人士將能與具影響力與演說精彩的主講人共同參與在產業界最新趨勢與迫切的議題,並從中獲益。

Artificial Intelligence and OTAs to be focus of ITB Asia 2017 keynotes
(2017年亞洲國際旅遊展的主題將聚焦於人工智慧與線上旅遊訂房網站)

To kick off the show, headlining keynote speakers on Day 1 include Tony Menezes, Vice President of Industrial and Distribution Sectors at IBM Asia Pacific, Rob Torres, Managing Director of Advertising and Marketing at Google, and Jane Sun, CEO of Ctrip. Both speakers from IBM and Google will focus on Artificial Intelligence while Ms Sun from Ctrip will speak on its global strategy.
旅遊展的首日將由本次主題相關的講者領銜,包括IBM亞太區產業與銷售部門副總裁 Tony Menezes、谷歌的廣告行銷部管理協理 Rob Torres、攜程網執行長 Jane Sun(孫潔)。IBM與谷歌的主講人均聚焦於人工智慧,至於攜程網的孫女士則會分享攜程網的全球策略計劃。

On Day 2, the highlight of the keynote panel will focus on the trends and market conditions of the travel trade market and how Online Travel Agents (OTAs) are transforming travel through technology, particularly in Korea, Japan and India. Moderated by Nick Vivion, Editorial Director of Tnooz, the panel will include Ike Anand, Vice President at Expedia, Min Yoon, CEO of Tidesquare, Amit Taneja, Chief Revenue Officer of Cleartrip, Ken Mishima, VP of eCommerce Strategy at iJTB, and Jose Murta, Global Head of Hospitality at trivago.
旅遊展的第二日,主題重點的小組討論會將聚焦在旅遊交易市場中的趨勢與市場現況,以及現今「線上旅遊訂房業者(OTA)」是如何藉由科技轉變旅遊的面貌,特別是在南韓、日本及印度這三個國家。討論會將由Tnooz 的編輯總監 Nick Vivion主持,而與會的講者包含 Expedia的副總裁 Ike Anand、Tidesquare的執行長 Min Yoon、Cleartrip的首席營收官(營收總監) Amit Taneja 、iJTB的電子商務策略副總裁 Ken Mishima 以及trivago 的旅館部全球主管 Jose Murta。

Showcasing the most current trends and opportunities in virtual reality, Cruise and travel innovation
(展示虛擬實境的最新潮流與商機、遊輪商品及旅遊創新)

While VR has mainly been used in promotional and marketing materials, hotel and accommodation visualization and training, disruptive startups Hiverlab and Zebra Design will share their experiences on the exciting realities and opportunities for augmented reality and virtual reality in hospitality and tourism. Savioke, a Silicon Valley startup that makes autonomous indoor delivery robots, will also present key takeaways from its pilot project at M Social, Asia’s first deployment of front-of-house service robots.
雖然虛擬實境主要被使用於促銷與行銷的題材、旅宿建體的視覺化與相關訓練,但具突破性創新的新創公司Hiverlab 與Zebra Design將在本屆旅展分享其在旅館及觀光產業使用擴增與虛擬實境的絶佳現實與商機之實務經驗。至於製作自主性室內運送機器人的矽谷新創公司 Savioke 也將展示其於新加坡M Social 酒店的領航計劃,而該計劃是亞洲首間配置前場服務的機器人。

With younger generations, including the millennials and Generation X, forecast to embrace cruise travel more than ever before1, ITB Asia 2017 will feature its first Cruise panel. The line-up will feature global cruise operators who will discuss the rise of cruise in Asia Pacific and the growing market and opportunities. Moderated by Christina Siaw, Chief Executive Officer, Singapore Cruises Centre, confirmed panelists include companies such as SkySea Cruise Line, Norwegian Cruise Line Holdings Ltd, Princess Cruises, Carnival Asia and Royal Caribbean Cruises Ltd.
由於千禧世代與X世代等年輕世代的興起,預估喜愛遊輪旅遊的人數將超越於以往,因而本屆亞洲國際旅遊展將以首場的遊輪旅遊小組討論會為號召。小組討論會的陣容將邀及全球遊輪業者共同討亞太區遊輪市場的興起、成長與商機。討論會將由新加坡遊輪中心的執行長 Christina Siaw主持,而確定與會業者包括 天海遊輪挪威遊輪公主遊輪、嘉年華亞洲遊輪及皇家加勒比海遊輪

ITB Asia will also for the first time, launch an innovation travel tech track hosted by Israeli startup InnoVel that will connect travel companies with cutting-edge startups. The cross-sharing is designed to address concrete pains in areas such as revenue management, customer engagement, online marketing and more.
本屆亞洲國際旅遊展也將首次推出創新的旅遊科技追蹤技術,該項技術是以色列的新創公司 InnoVel 所提供的,並讓旅遊業者與先進的新創公司有所連結與合作。這樣的跨界合作是用來設計解決像是營收管理、顧客參與、網路行銷等旅遊觀光業者們具體的苦處、難題。

Strong global support from Corporate and MICE partners
(來自公司企業與會展合作夥伴的強勁全球市場支撐力道)

Corporate and MICE participants at ITB Asia have grown in the past years. To reflect this strong support, ITB Asia will see its first ever Corporate Day on 26 October, with confirmed partners such as the Global Business Travel Association (GBTA), Egencia, Corporate Travel Management, UOB Travel and Airbnb who will deliver presentations and workshops on the corporate sector at ITB Asia.
在亞洲國際旅遊展中的公司企業及會展業者的與會者數量近幾年都在成長。為了反映如此的強大的支撐需求,今年的亞洲國際旅遊展將首次在10月26日舉辦企業日,而確定的參展夥伴包含國際商務旅遊協會(GBTA)Egencia(易信達)Corporate Travel ManagementUOB Travel (United Overseas Bank集團下的旅遊業務公司)、Airbnb,這些參展夥伴都將在旅展的公司企業區進行簡報與專題工作坊。

Following the success and launch in 2016, MICE Day will return for the second edition in 2017 on 25 October. Confirmed partners include American Express, Incentive Conference and Event Society Asia Pacific (ICESAP), International SOS, Meetings Professional International (MPI), The Philippine Association of Convention/Exhibition Organizers and Suppliers, Inc. (PACEOS), Society for Incentive Travel Excellence (SITE), and United Networks of International Corporate Events Organisers (UNICEO).
由於2016年大受好評,今年的會展主題日(2017年10月25日)將再度回歸並升級為2.0版。確定參與的企業夥伴包括美國運通公司亞太區獎勵旅遊暨會展協會(ICESAP)國際SOS 、國際會展專業人士協會(MPI)菲律賓會展人員暨供應商協會(PACEOS)卓越獎勵旅遊協會(SITE)以及國際企業策展人聯合會(UNICEO)

ITB Asia 2017 is expected to top the success of ITB Asia in 2016, where almost 900 buyers attended the show, leading to a 1:1 ratio between exhibitors and buyers whilst over 50% of buyers signed deals with exhibitors after the event. 43% of attending buyers had purchasing power of USD 500K – USD 1m and 85.7% of attending buyers were direct decision makers.
2017年亞洲國際旅遊展預期會比上一屆2016年來得成功,而去年有近900位國際買家與會,並達到參展者與買家比例是1:1的程度之外,還有超過五成的買家在旅展後簽署商業交易案。去年與會的43%國際買家擁有50萬至100萬美金的採購實力,而85.7%與會買家是公司的主要決策者。

ITB Asia 2018 is now available for stand booking and interested exhibitors may email exhibitor@itb-asia.com.
2018年亞洲國際旅展現已開放攤位預訂,有興趣的參展者可以電子郵件信箱洽詢:exhibitor@itb-asia.com。

For more information on ITB Asia 2017, visit www.itb-asia.com
更多2017年亞洲國際旅遊展的資訊,請參訪官方網站 www.itb-asia.com 。

About ITB Asia 2017

ITB Asia 2017 will take place at the Sands Expo and Convention Centre, Marina Bay Sands, from 25 – 27 October. It is organised by Messe Berlin (Singapore) Pte Ltd and supported by the Singapore Exhibition & Convention Bureau. The event will feature hundreds of exhibiting companies from the Asia-Pacific region, Europe, the Americas, Africa and the Middle East, covering not only the leisure market, but also corporate and MICE travel. Exhibitors from every sector of the industry, including destinations, airlines and airports, hotels and resorts, theme parks and attractions, inbound tour operators, inbound DMCs, cruise lines, spas, venues, other meeting facilities and travel technology companies are all expected to attend.

剛出爐的ITB Asia 2017 Day 1剪影:

剛出爐的 ITB Asia 2017 Day2 剪影:

去年ITB Asia 2016的剪影:

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