(心中的murmur：我好想盡情享受旅館酒店的設施服務啊啊啊~~~ XD )
*筆者: 距離上一次談到「Bleisure」一詞已經是2017年2月的事。(見文章「BUSINESS TRIP IS OUT, BLEISURE TRIP IS IN 但商務休旅人士跑哪去了?」
(再來複習一下)「Bleisure」 一詞是由 「business (商務)」 與 「leisure (休閒)」結合而來的新字，即「出差兼休閒行程」之意。現今的商務人士除了既定的出差行程之外，越來越有意願安排額外的私人休閒的觀光行程以了解出差所在城市的風土民情並且放鬆一下，一種「摸蜆兼洗褲」的概念，也是一種「既然都來了，為何不趁機觀光遊覽一下？」的態度。
只是台灣近年來的投資環境感覺並未有顯著的撥雲見日或前景大好的狀況，商務客來訪的量也是到了「步步驚心」程度，於是旅館業者不得不直接把客源重心挪移至其他區塊，但相信第一線服務人員感受應該很明顯外加內心OS：怎麼我們的住客素質持續下降中，沒有最糟只有更糟→ 只是…客源都不夠了，還有挑客人的權力？
而當房價的無形防線被下修與退讓妥協，樂的只有消費者(台灣旅館的住宿價格本來就訂太高唄！)，窘的只有業者(說好的品牌定位而來的訂價咧？)，除了靠品牌力撐腰站台外，就得要靠餐飲營收做平衡與彌補→畢竟犒賞自己的小確幸(餐飲)較住宿易得。
關於本文所提的Bleisure，真的很建議商務客在忙進忙出(rush in and out)之間，喘口氣、撥點時間體驗一下不只是住宿旅館本身的設施，更重要的是所在城市的風土風情，這多少對於考察當地市場有所助益。記得在2011年夏天前喜達屋集團曾經將全球總部團隊短暫移至中國上海市的上海世茂皇家艾美酒店 6週，為的是考察與更了解當地市場，想當然而，Bleisure行程自然是必要的。Cheers!
When it comes to bleisure trips, your boss’ opinion matters
March 30th, 2018 eHotelier.com by Guest Contributor-Egencia
Egencia®, a leading global travel management company, has announced findings from the Egencia 2018 Bleisure Trends study, uncovering the trends, behaviours and motivators behind bleisure travel, the practice of tacking on leisure portions to business trips. Polling 9,000 Egencia users across North America, Asia Pacific and Europe, the study illustrates that while bleisure travel is on the rise, employer perception, destination and proximity to the weekend all play into the bleisure decision-making process.
全球旅遊管理公司領導品牌之一的Egencia(易信達) 公布2018年出差兼休旅(bleisure)的趨勢報告，揭露出差兼休旅行程背後的趨勢、行為表現與動機，以及休閒旅遊區塊挪移至商務行程的變化。該趨勢報告是由9000位橫跨北美、亞太與歐洲區的易信達使用者所做的民意調查而來，由此描繪全球趨勢：雖然出差兼休旅行程日趨興盛，但公司與企業雇主的看法、旅行目的地以及安排行程緊接著週末，這些都是決定出差兼休旅行程的過程。
Perception and policy matter in business travel, with high attention paid to the optics of the practice. Twenty percent of business travelers have foregone adding leisure portions to their trips because of how it may look to their employer. Business travelers in Asia are the most conscious of this at 32 per cent, with North America and Europe following at 20 per cent and 15 per cent, respectively.
公司企業的想法與政策左右了差旅行程，這在實務上的反饋回應特別受到關注。有20%的商旅人士選擇不把休閒行程併入既有的出差行程之中，因為天曉得老闆會怎麼看待這樣的「行徑」。亞洲商旅人士最會注意到私人休閒方面的消費，佔比達32%，緊接著才是北美商旅人士的20%及歐洲地區的15%。
“The insight that many business travelers have skipped bleisure trips due to employer perception reveals an opportunity for differentiation in the race for top talent,” said Wendy White, vice president of marketing at Egencia. “With more companies today prioritizing work-life balance, it may be time to start including bleisure in your travel program to invest in employees and encourage them to make every trip count.”
易信達行銷副總裁 Wendy White 表示：「這報告指出許多商務人士會因老闆的看法而略去出差兼休閒的行程，但這也揭示一個追求頂尖人才的差異化契機。因為現今已有較多公司企業將工作與生活平衡的員工需求列於優先順位，而這或許該是時候將出差兼休閒行程包含到公司的差旅行程規劃中，除了當作投資在員工身上，也鼓勵員工讓每次出差行程都有意義。」
Proximity to the weekend may minimize that perception, with nearly one-quarter of respondents saying this impacts their decision. Of those who take the bleisure dive, less than two percent globally have billed back bleisure expenses to their companies.
安排出差行程緊接著週末或許是讓老闆減少想東想西的程度之方式，因為將近有四分之一的受訪者表示這會影響他們的決定。對於將出差兼休閒的行程暫停或刪去的全球商務人士來說，有不到2%的人能將出差兼休閒行程的花費由公司支付。
Additional findings include: a majority (55 per cent) of Egencia global business travellers take less than six business trips per year on average, and 68 percent take at least one bleisure trip per year.
另外在報告發現的現象包括：大多數(55%)的全球易信達商旅人士每年平均出差次數不到6次，而68%的使用者則是每年至少有一次出差兼休閒的行程。
The destination and sight-seeing are top of mind(出差地點與觀光是商旅人士的第一考量因素):
- Destination location is by far the biggest factor in determining whether or not to take a bleisure trip, with 30 per cent of North America business travelers prioritizing location, compared to 25 per cent in the EU and Asia.
出差所在城市是當前商旅人士決定是否要有出差兼休閒行程的最重要的因素，因為有30%的北美商旅人士優先取決於出差地的位置，而歐洲與亞洲地區則是佔25%。
- Proximity to the weekend and proximity to friends and family came in a close second and third for global respondents, at 23 per cent and 16 per cent respectively.
考量出差兼休閒行程的第二順位因素是「安排的出差行程緊接著週末」佔23%，而第三順位則是「安排出差的行程位在親友所在處」佔16%。
- Sight-seeing is the most popular bleisure activity for business travelers across all regions.
觀光對於全球商旅人士而言是最受歡迎的出差兼休閒行程中之活動。
 |
| 由上至下的圖解標題，上: 商務 v.s. 出差兼休閒行程的安排頻率 / 中: 出差兼休閒行程在亞太區正是大爆發階段 / 下: 什麼原因阻礙您(讓您退縮)安排出差兼休閒行程? (圖片來源: Egencia ) |
Bleisure is well-planned(出差兼休閒行程通常都要規劃好):
- Seventy-four per cent of North American business travelers are either planning or considering a bleisure trip in the next 6 months, compared to 87 per cent in Asia and 68 per cent in Europe.
有74%的北美商旅人士在未來6個月內會規劃或考慮出差兼休閒行程，而亞洲區有87%的佔比，歐洲地區則是68%。
- Half of Asia business travellers are planning a bleisure trip this year, compared to 41 per cent of North Americans and 32 per cent or Europeans.
有半數的亞洲商旅人士在今年會規劃一趟出差兼休閒的行程，至於北美地區則是佔41%，歐洲地區佔32%。
- Bleisure trips are a big 2018 resolution: 37 per cent of Asia business travelers, 25 per cent of Europeans and 20 per cent of North Americans made it one of theirs.
出差兼休閒行程是2018年的年度大決定：有37%的亞洲商旅人士、25%的歐洲商旅人士及20%的北美商旅人士都會在今年(至少)規劃一趟這樣的行程。
To help you make the most out of your next bleisure trip, check out the city guides from our Top 100 Preferred Corporate Hotel awards program.
為了幫您做下次出差兼休閒行程的決定，看看由我們Egencia 從全球前百大企業優先選擇的酒店大獎計劃中所選出城市導覽專欄。
派屈克沈的旅館園地 