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距離上一篇系列文已超過二週多，總算要做個結尾了。(汗…)

話說新竹英迪格酒店距今開幕已四個月，這段期間所獲得的洲際酒店集團之優悅會(IHG Rewards Club)會員評分相當高，有4.5分(滿分5分)，至於Google評論，由於較易發生無的放矢的狀況(因為就算沒去過也可以評比)，因此信賴度未若洲際酒店官網的會員評論來得那麼高，但也有4.2分(滿分5分)的成績。

不過，在分析數據前，先來看看先前遺珠的美照 XD 。

晚上的大門外觀(正中央是迎賓螢幕)，燈光營造的氛圍有種高級夜店之感

這地球令人有環球影城的FU

晚上的迎賓螢幕播放著逼真的壁爐火

白天的迎賓螢幕則播放互動式巨嘴鳥

當人靠近時，巨嘴鳥也會靠近看著當事人

在「Char 洽」吧台正後方的座位區，適合三五好友的放鬆空間

新竹大量採用的Stellar Works傢俱確實很有質感

一樓客用電梯前的特殊裝置藝術

位於「Char洽」餐廳門口，像船艙窗戶的酒櫃

房卡套、房卡與酒店名片的設計(正面)

房卡與酒店名片的設計(背面)

在洲際集團的優悅會96則會員評比中，「員工與服務」、「客房與舒適度」、「客房清潔度」、「性價比」這4項都與旅館的基本功有關(不論對於國際連鎖品牌酒店或國內品牌業者而言)均獲得4.6或4.3的高分(滿分5分)；至於「體現周邊特色」及「設計另人耳目一新」 這2項與英迪格酒店的品牌精神「呈現耳目一新的鄰里文化」有關，前者3.6分，後者4.4分，可以推論出業者所強調的「新」新竹意象─「科技滿足好奇(Tech for the Curious)」+「手」─在「鄰里文化」的面向尚未讓大部份顧客感受到或認同( 催眠或說服還不夠？)，但基本上都對於業者的設計能力則大表讚賞。

英迪格酒店官網的會員評比網頁(截圖來源：酒店官網 )

至於Google評論，除了有直接在Google相關服務上的評論外，其實也兼及線上訂房平台(如AGODA、Booking.com等)及「貓途鷹評論網(TripAdvisor)」的部份，498則評論以分眾評比來看，家庭客源的分數為4.4分，商務客源的分數是4.7分均為相當高分的分數。

Google評論網頁 (截圖來源： Google搜尋引擎 )

其實，先前訪談集中的台中業主特助也曾特地入住過新竹英迪格酒店(→大家都愛觀摩，只是分成公關版之預設好的，私下入住觀察版之真實狀況的，甚至還有筆者曾分享過某新聞案例之故意剽竊版等不一而足)，他以建商的角度跟筆者聊到舊建物翻新會有的狀況，與筆者私下反應的《致業者萬言書》不謀而合(在看評論爬文時也偶爾會看到)，雖然綜合上述的評論中可以感覺得出營運團隊似乎力求藉由良好的服務來補強目前硬體先天不足的條件(→總經理滿場盯，底下的人自然也是皮繃得要石化了)， 但也期待在營運收益上軌道後，硬體(客房樓層)能有實質上的改善。
→話說館內標示、說明的改善速度應該要再快些，而一些未在優悅會會員評比出現卻在貓途鷹評論網(TripAdvisor)出現的抱怨部份，筆者也曾遇到類似狀況，所以即使本篇已採「點到為止」的方式，其他住客經觀察體驗的評論也不見得只會看「皮毛」而已。

英迪格酒店其實不適合「超英趕美飆高速」，它需要多點時間去蘊釀與雕琢，而智選假日酒店則可以在做到基本標準規格後，未必需要額外的設計與妝點。(如桃園及台中智選假日酒店算是中規中矩型。當然，要加碼也是可以，比方筆者曾住過的新加坡克拉碼頭智選假日酒店，整體設計就很棒，只是客房的門未感到有隔音功能，可惜了點，而位於泰國普吉島巴東海灘附近的智選假日酒店也很不錯。) 相信在往後的營運磨合與硬體改善下，新竹英迪格酒店會越來越好，Cheers! (不妨多跟高雄英迪格酒店交流一下~~   😉)

【同場加映】全球首間「Char Bar & Bistro」餐廳位於上海外灘英迪格酒店(03:01)之影像片段