*筆者:2018年11月已有旅館業界人士及國內媒體分享報導了希爾頓酒店集團旗下最新的酒店品牌「Motto by Hilton」,只是收錄在本部落格中已延宕至今年此時。然而2019年剛好是希爾頓酒店集團成立滿100週年(1919年05月31日至2019年05月31日),於是在今年分享也還可以(笑)。
筆者對於青年旅館(Hostel)常以床位計價的部份,雖感到確實便宜(幾百元台幣一晚而已),但卻無法接受與不認識的人住通舖或同房,因為又不似學生夏令營或當兵服役對住宿者有制約性,加之以每個人的生活衛生習慣、作息時間以及睡眠狀態不同,美其名是交友交流、客房共享,但對於無法倒頭就睡的人而言,可就是無止盡的失眠夜,況且隱私性、安全性(即使區分性別住宿空間)也有問題與隱憂(→所謂「防君子不防小人」),即使主打公共交流空間,平心而論,也只是價格優勢之省錢而已。
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對於希爾頓酒店集團的最新品牌「Motto by Hilton」,筆者的態度未若國內媒體的下標,反倒如最下方報導文章所示「厭惡青年旅館?希爾頓酒店集團最新旅館概念想要扭轉它」的方向,即「解決問題」,畢竟撇開專注於頂級奢華品牌的國際連鎖酒店集團 (如:四季酒店、文華東方酒店等 ),大部份國際連鎖酒店集團都會評估自家在全球各層級市場的優劣處,加以擬定對應策略,還不至於到「死守」這個字眼,而「想方設法」倒是可以:比方雅高酒店集團(AccorHotels)在高端以下的部份已齊全,因此以併購、結盟等方式強化頂級奢華品牌的能力;洲際酒店集團(IHG)則是近年來加強在頂級奢華(如先前的麗晶酒店再造)、精品酒店(如金普頓酒店暨餐廳集團)的領域,甚至是生活風格品牌的部份(如:VOCO )。
而以本篇的希爾頓酒店集團來說,新品牌「Motto by Hilton」之平價又兼具青年旅館靈活的住宿客房及公共交誼空間,可算是對目前市面上青年旅館的一種反動,除了解決上述青年旅館的問題外,又多了希爾頓酒店集團百年以來的信賴度與品質,何樂而不為?若說到與萬豪集團 Moxy 相對比的話,則是希爾頓集團的 Tru by Hilton (最佳西方酒店集團的 Vib by Best Western 也是) 比較接近。→萬豪集團的夜店風格品牌倒是蠻多的~~ (笑)
筆者曾在臉書專頁封面照的留言處提到以Motto by Hilton來「平抑房價」(相對於「平抑物價」而言→這幾天察看相關留言竟無故消失@@) ,希望台灣的國際連鎖品牌酒店都儘可能依所屬品牌等級規劃價格,喊價只是面子問題,客人買不買帳則是裡子問題,君不見iPhone X在2018年賣得差、賣不動也跟「物無所值」有關?下方二篇文章其實是集團新聞稿與廣告編輯文,但能對於Motto品牌酒店的了解有所助益,一起來看看。
希爾頓宣佈創新的新酒店品牌Motto by Hilton,將在熱門城市提供平價住宿
October 25, 2018 04:34 AM Eastern Daylight Time by BusinessWire.com
- 希爾頓推出其最新的平價都市風格品牌
- 將座落於全球熱門城市
- 多功能的房間設計能夠為個人或團體旅行提供前所未有的靈活性
- 極具競爭力的價格、可客製化的房間以及熱門目的地城市的位置,將為所有賓客帶來全新的住宿體驗
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| 希爾頓Motto酒店的記者會現場(圖片來源:HotelNewsNow ) |
維吉尼亞州麥克林恩–(BUSINESS WIRE)–(美國商業資訊)–希爾頓(Hilton, NYSE:HLT)今日宣佈推出全新平價酒店品牌Motto by Hilton,它將讓賓客有能力在全球最熱門的城市自由地打造自己的專屬體驗。在希爾頓邁向成立百年之際,借助推出新品牌以因應不斷變化的全球旅行人士的需求和願望,公司繼續在酒店業開創新局面。
希爾頓總裁兼執行長Christopher J. Nassetta表示:「希爾頓是酒店業的領軍企業,也不斷地隨著客戶的需求而改進,我們對此感到十分自豪。創新已經深深紮根希爾頓,而且在公司即將迎接成立百年之際,我們將比以往更注重創新。借助Motto by Hilton,我們將在市場引進業界從未出現過的創舉,在備受歡迎的目的地提供靈活的平價客房產品,以及可由賓客自己做主的酒店服務。」
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| Motto by Hilton是定位在全球主要城市的平價青年旅館品牌 (圖片來源:InsideFlyer ) |
Motto的內涵
Motto by Hilton以全新的眼光來審視現代旅行文化。它是位於全球繁華地段而充滿了都市氣息的微型酒店。
希爾頓評估了全球新興時尚旅店的發展模式,以瞭解改進共享房間理念的機會。然而廣泛的研究顯示,在旅店住宿的旅行人士事實上並不喜歡與陌生人同屋居住,通常僅與其朋友或家人同住。他們希望能有更佳的旅店體驗,但卻受限於市場上現有的選擇。
在評估現有市場之時,希爾頓很快瞭解到,這些旅行人士想要的是富有都市氣息的平價時尚品牌,而且是集舒適、便利性以及以下旅行和時尚趨勢於一體的酒店:
- 繁華地段:讓旅行人士能夠享受最好的地段——位於市中心,且最受歡迎的地帶。優越的地理位置將帶來完全不同的體驗。
- 真實道地:來「這裡」的意義是什麼?「在地性」意味著辨識度、社區鄰里,以及所在地的概念。
- 平價:極具競爭力的價格讓旅行人士能夠前往他們以前覺得在財力上難以負擔的城市和地點。
- 靈活性:放諸四海皆準的方案是不存在的,選擇至關重要。多用途空間正日漸受到人們的青睞,因為它可以提供強大的靈活性。
希爾頓客戶長Jon Witter表示:「在針對消費者需求和意願進行廣泛的市場研究之後,我們發現了設立品牌為旅行人士提供一箭三鵰方案的機會,它將融合位於城市中心的地理位置、合理的價格和有別於傳統的住宿體驗。這些發現促使我們創立Motto by Hilton品牌,該酒店靈活的空間環境能夠讓賓客根據喜好來設計自己的住宿體驗。」
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| Motto 酒店的特色 (圖片來源:Business Wire ) |
Motto之道
全球各地的Motto by Hilton酒店將充分展現其靈活性,並為此配備了靈巧的空間設計、能夠提供無縫旅行體驗的科技,以及比以往更有助於消除疲勞的非凡睡眠體驗。
- 客房:房間面積平均163平方英尺(約14平方公尺或4.6坪)。高度有效利用空間的客房將包括諸多節省空間的特色,例如壁床、高架床、隔離的淋浴區和盥洗區,以及在閒置時可隱藏起來的多功能傢俱
- 相連的客房:免除了大型團體在旅行時的諸多協調麻煩,Motto by Hilton酒店可以讓賓客事先預訂多個相連的客房。
- 費用分攤:Motto by Hilton讓賓客預訂時便可以選擇多人分攤付費,避免在退房時經常會遇到的複雜數學難題。
- 具物聯網技術的客房:所有的Motto by Hilton客房將配備希爾頓的具物聯網技術的客房科技,這是首個以手機為中心的酒店服務,讓賓客能夠透過其希爾頓榮譽客會行動應用程式掌控客房條件(例如溫度、光線、電視、窗簾等)。
- 精心打造的睡眠體驗:Motto by Hilton酒店將非常注重高品質的睡眠體驗。從優質的床墊和帶有眼罩、精油或維他命棒的睡眠用品包,到白噪音應用程式、遮光窗簾和遍佈客房的吸音材料,Motto by Hilton專注於睡眠體驗,將每位旅行人士的睡眠品質當作頭等大事。
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| 彈性調整的客房空間,可睡可聚會(圖片來源:The Gate with Brian Cohen ) |
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| 麻雀雖小,五臟俱全的平價微型旅館品牌─ Motto (圖片來源:Travel+Leisure ) |
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| Motto 酒店的餐飲空間設計 (圖片來源:希爾頓集團官網 ) |
希爾頓新品牌開發全球負責人Phil Cordell表示:「Motto by Hilton的推出強調了我們努力不懈以打造符合當今旅行人士需求的創新品牌。Motto無與倫比的靈活性讓旅行人士能夠按自己的特定需求量身打造住宿體驗,為旅客提供巨大的價值。」
儘管Motto by Hilton在各地的價格會有所差異,但每家酒店將提供極具吸引力的價格,讓經常與朋友或家人共同旅行或出門在外尋求臨時住所的旅行人士能夠獲得合適的選擇方案。
蓄勢待發的Motto
這一國際品牌將由精心挑選的酒店組合構成,它們將遍佈歐洲、美洲、中東和亞太最熱門的目的地城市。
Motto by Hilton酒店將位於繁華地段,例如位於倫敦馬里波恩有100個床位的Motto by Hilton酒店,將由希爾頓與英國開發商Dominvs Group共同開發。現場的拆除工作已經開始,興建工作將於2019年1月開始,預計於2020年成為首批開幕的Motto by Hilton酒店之一。
Motto by Hilton在其他一些熱門目的地城市的酒店專案也已進入不同的開發階段,例如利馬、都柏林、薩凡納、聖地牙哥、波士頓和華盛頓特區等等。
Motto by Hilton全球負責人Tripp McLaughlin表示:「我們顛覆了傳統的酒店體驗,打造令人振奮的全新酒店型態。這將是國際性品牌,以那些我們互聯、自信的客戶最希望前往的目的地為主要目標。」
作為希爾頓旗下品牌之一,Motto by Hilton誠邀賓客享用希爾頓榮譽客會的福利,後者是屢獲殊榮的賓客忠誠計畫,涵蓋希爾頓旗下各大知名酒店品牌。直接透過希爾頓預訂的會員可立即獲得諸多福利,包括允許會員以任何積分和現金組合預訂住宿的靈活支付滑桿、會員專屬折扣、免費的標準Wi-Fi和希爾頓榮譽客會行動應用程式。
關於Motto by Hilton
充滿都市氣息的Motto by Hilton是希爾頓的全新微型酒店品牌,座落於全球黃金地段,能夠讓賓客在全球最受歡迎的城市中自由地打造其專屬體驗。Motto為旅行人士提供座落於市中心、價格合理和有別於傳統的住宿服務,能夠提供獨一無二的住宿體驗。本質上,Motto是當今全球各地現代旅行人士的燈塔,它將提供靈活創新的酒店體驗,並賦予賓客自主權。Motto亦參加屢獲殊榮的希爾頓榮譽客會®賓客忠誠計畫。
關於希爾頓
希爾頓(NYSE: HLT)是全球首屈一指的酒店管理公司,擁有15個世界級品牌,涵蓋超過5,400家酒店,近88萬間客房,遍佈106個國家和地區。希爾頓在每一家酒店為每一位賓客的每一次住宿提供卓越的體驗,致力於成為全球服務最周到的酒店集團。希爾頓旗下品牌包括:希爾頓酒店及度假村(Hilton Hotels & Resorts)、華爾道夫酒店及度假村(Waldorf Astoria Hotels & Resorts)、康萊德酒店及度假村(Conrad Hotels & Resorts)、希爾頓嘉諾賓酒店(Canopy by Hilton)、珂瑞希爾頓精選酒店(Curio Collection by Hilton)、希爾頓逸林酒店及度假村(DoubleTree by Hilton)、Tapestry Collection by Hilton、希爾頓尊盛酒店(Embassy Suites by Hilton)、希爾頓花園酒店(Hilton Garden Inn)、希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton)、Tru by Hilton、希爾頓欣庭酒店(Homewood Suites by Hilton)、希爾頓惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton)和希爾頓分時度假俱樂部(Hilton Grand Vacations)。 同時,屢獲殊榮的常客獎勵計畫「希爾頓榮譽客會」 (Honors)亦由希爾頓統一管理。希爾頓榮譽客會會員可在希爾頓首選管道直接預訂客房並立即享受眾多禮遇,包括允許會員利用滑桿來靈活地選擇具體的積分現金支付組合、無與倫比的會員專享折扣和免費標準無線網路。更多詳情請造訪newsroom.hilton.com,並在Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram和YouTube上與希爾頓聯絡。
Contacts
Hate Hostels? Hilton’s New Hotel Concept Wants to Change That
October 30, 2018 12:00PM PST themanual.com by Chase McPeak
To be blunt: The problem with hostels is other people.
我們就直接講明好了: 青年旅館的問題就是出在其他住客身上。
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| Motto 酒店的房型:左─標準房(Standard);中─彈性空間房(Flex);右:高架雙層房(Bunkie) (圖片來源:希爾頓集團官網 ) |
You can have the nicest hostel in the world, but if you’re sharing a room with a pack of sex-obsessed bros or rowdy tourists, a budget trip to a major European, Asian, or North American city can quickly turn from money-saving savvy to an intolerable stay in a close approximation to hell. In fact, some travelers are so averse to hostels that they go out of their way to avoid the shared room concept.
你可以住到這世上最棒的青年旅館,但如果你跟一群精蟲衝腦的老兄(男住客)或吵雜的觀光客同住一房,那麼原本一趟在歐亞,北美主要大城市的經濟型旅程很快就會從小資專家之旅抖然一落成為近乎地獄般難耐的住宿經驗。事實上,有些旅客十分厭惡青年旅館以致於完全不碰這類型的旅宿產品。
Thankfully, Hilton Hotels has a new brand prepped and ready to pop-up in urban centers around the world. Motto by Hilton offers a fresh approach to modern budget travel with an updated and elevated micro-hotel format.
幸好,希爾頓集團推出新的酒店品牌並準備在全球各大都會中心設下據點。希爾頓Mottto酒店以進階升級版的微型旅館規格為現代經濟型旅遊提供一個全新的住宿型態。
“Hilton prides itself on being a leader in the hospitality industry and evolving with the needs of our guests,” Christopher J. Nassetta, the president and CEO of Hilton, said in a statement. “Innovation is in our DNA, and as we embark on our 100th year as a company, we are innovating more than ever before. With Motto by Hilton, we are bringing to market something the industry has never experienced with its flexible and affordable room product, desirable locations, and guest-empowered services.”
希爾頓酒店集團總裁暨執行長Christopher J. Nassetta表示:「希爾頓集團以自身為業界領導者而自豪,並且跟我們的顧客需求與時俱進。創新根植於我們的基因中,當我們集團邁入第一百年的同時,創新的程度也是前所未有的。藉由希爾頓Motto酒店,我們正為市場帶來酒店業界未曾有過的經驗─ 客房配置靈活有彈性且價格親民,酒店選址絕佳,以及顧客可自我掌控的個人化服務。」
With guest rooms that average just 163 square feet, the small rooms are efficiently designed with space-saving features like wall-beds, lofted beds, and furniture that pulls double duty, like couches that turn into queen-sized sleepers. The rooms will also be super high-tech; all guests will be able to access and control things such as temperature, lighting, and window coverings, all from the Hilton Honors mobile app.
由於客房平均大小僅163平方英呎(約4.6坪),因此這樣的小房間在設計規劃上充分運用了可節省空間的特色配置,如壁床,高架床,以及有雙重功能的傢俱,比方可成為中床的沙發椅。另外,客房也會是十足科技感,藉由「希爾頓榮譽客會」手機應用程式的物聯網技術,住客可以用手機開啟或操控房內溫度,燈光,窗簾等配備。
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| Motto酒店的客房配置 (圖片來源:Travel+Leisure ) |
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| 床頭閱讀燈設計 (圖片來源:themanual.com ) |
希爾頓Motto酒店也能提供「相連房」服務,讓顧客能夠為其親友、小孩預訂數間連通房。而為了減輕與團體同行的困擾,希爾頓Motto酒店能夠在訂房的同時將總費用分攤至每個團體成員支付。
The first Motto by Hilton will be located in Marylebone, London, with construction beginning in 2019 with a target open-date of 2020. Other cities slated for Motto by Hilton development include Lima, Dublin, Savannah, San Diego, Boston, Washington D.C., and more.
首間希爾頓Motto酒店將落腳在英國倫敦市的馬里波恩區,於2019年動工興建,並預計2020年完工開幕。至於其他希爾頓Motto酒店的預定據點包括秘魯的利馬、愛爾蘭的都柏林、美國喬治亞州的薩凡那、美國加州的聖地牙哥、美國麻州的波士頓、美國首府華盛頓特區等地。
For more information on Motto by Hilton, check out their recent announcement here.
如需更多關於希爾頓Motto酒店的訊息,請參考希爾頓集團近期的公告,按此。











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