凱悅天地會員的東部新選擇 宜蘭悅川酒店(The Walden)開啟特色體驗大門

* 2020/12/29經查看已退出合作

若不是凱悅集團的「帶路」,筆者應該會自動略過這家酒店,或者將它與另一間X却溫泉酒店混淆(笑)。自從2018年8月分享了「『全球奢華精品酒店聯盟(Small Luxury Hotels of the World)』與『凱悅天地(World of Hyatt)』會員制結盟」的文章後,就在好奇內容所提及的6間台灣成員酒店是否會因SLH的策略合作而有連帶的波動與影響,將近一年後的回顧與檢視,已有半數成員選擇與「凱悅天地」會員制對接。不過,得要提醒的是:近日再度查看SLH成員的對接狀況,目前鹿港永樂酒店與宜蘭悅川酒店看似已暫時關閉凱悅官網上的訂房管道,而僅有台北怡亨酒店一如先前開放對接與訂房(至於其姐妹酒店「北京怡亨酒店」也同樣加入凱悅會員制的對接),但名單仍維持這三間SLH成員。(→不確定鹿港與宜蘭這二間成員酒店是否要跟台北怡亨酒店討教一下? 😉  )

之所以特別強調這種「開外掛」的方式,除了是以獨立自營酒店的身分加入國際連鎖酒店集團「精選系列」品牌的另一種選擇外,也是在全台旅館酒店供給量居高不下、分母數大的現狀中,一種「質變」、「開啟更大連結」的途徑。2018年8月的分享文中,全球奢華精品酒店聯盟執行長 Filip Boyen 表示:「我們持續不斷地為眾多獨立自營的成員酒店們尋求增加價值的方式。而這個即將與『凱悅天地』推出的策略結盟正是方式之一。我們與凱悅的合作將能讓凱悅的會員們在更廣大的獨立奢華酒店成員中享受著會員福利。對於我們本身而言,我們的酒店成員就是SLH的品牌標誌。我們也期待藉由超過一千萬會員的『凱悅天地』之絕佳曝光程度為我們的成員酒店帶來住房率的增長。

住房率的增長(甚至是穩定的增長)是每間旅館酒店所亟欲得到的,媒體曝光與露出只是一時,能有長期穩定的客流量才是實力,那麼二者同時兼有?如同SLH執行長所述:「…期待藉由『凱悅天地』之絕佳曝光程度為我們的成員酒店帶來住房率的增長。」(→當然,筆者覺得SLH應該有感受到各國際連鎖酒店集團積極搶攻獨立酒店市場而推出許多「精選系列」品牌之壓力。)

宜蘭悅川酒店晚間外觀 (圖片來源: 酒店官網 )

宜蘭悅川酒店(The Walden)之名來自於十九世紀美國作家亨利 ‧ 梭羅的「湖濱散記(Walden;or , Life in the Woods)」散文集,希望藉由書中所呈現的寂靜,自在、美麗,期待悅川酒店也帶給旅人獨特體驗。宜蘭悅川酒店位於宜蘭市市區,為一棟十層樓高的渡假酒店,客房總數102間,三個餐飲服務單位( 1F─歌德咖啡廳、悅川點心坊;3F─羅琳西餐廳),一個健身房(5F),二個小型商店區(1F & 2F),各樓層的閱讀區,位於二樓之綠野仙蹤親子館為整層樓的遊戲娛樂空間,而三樓的多功能宴會廳則可依預約需求調整空間使用。悅川酒店另提供預約制的接駁車服務往返宜蘭火車站後站、宜蘭轉運站、東門夜市與酒店之間。

羅蘭雙人客房 (圖片來源: 酒店官網 )
宜蘭悅川酒店的閱讀休憩空間  (圖片來源: 酒店官網 )

筆者的印象中(加搜尋的結果),若提及「閱讀主題與服務」的渡假酒店,除了本篇主角之外,最早提出的應該是位於台南永康區的桂田酒店台南館,其次是台北北投的大地酒店與桂田酒店台東館(後者為現今的台東桂田喜來登酒店)─桂田酒店以桂田書屋結合咖啡廳的形式經營,而大地酒店則以中庭的大型書櫃區為特色賣點。至於絕大部份的旅館酒店則是一種附帶的小型服務。宜蘭悅川酒店的閱讀空間從一樓的閱讀區到各樓層的圖書牆,以呼應「湖濱散記」之名與文學氣息。

與閱讀區融合的歌德咖啡廳 (圖片來源: 酒店官網 )
位於三樓的全日餐廳─羅琳西餐廳 (圖片來源: 酒店官網 )
羅琳西餐廳的室外座位區 (圖片來源: 酒店官網 )
位於二樓的綠野仙蹤親子館,可另外付費使用 (圖片來源: 酒店官網 )

對於台灣渡假酒店(甚至是一般大型飯店)所提供的親子(兒童)遊樂設施,呈現一種「戲法人人會變,各有巧妙不同」的現象,因其規模坪數的大小、內部設施與活動的多寡,影響著家庭親子客群的選擇和使用參與程度。不過,倒是好奇這風潮與客群可維持多久?近年來政府單位已預先疾呼「人口老化」與「生育率低落」的社會(國安)問題,但目前家庭客群的消費力似乎也沒減弱多少(家長仍舊願意為小孩砸錢),或許要等到「一輪」(12年)後(以2018年左右起算),才會變成社會消費模式與趨勢的「顯著問題」,不過營運人力應該早已是令人頭痛的問題了。

↑  ↓ 宜蘭悅川酒店宴會廳的規劃模式 (圖片來源: 酒店官網 )
宜蘭悅川酒店繼台北怡亨酒店之後,成為台灣可供「凱悅天地」會員入住SLH成員酒店的選項之一,並讓會員的視角得以移轉至台灣東部地區。目前「全球奢華精品酒店聯盟(Small Luxury Hotels of the World )」在台灣據點,已有三間酒店成員(半數)加入國際連鎖酒店集團會員制的對接,雖然宜蘭悅川酒店尚未如台北怡亨酒店與鹿港永樂酒店有正式公告與消息發布,但筆者仍是樂觀其成。「體驗是種新奢華」,且讓宜蘭悅川酒店為凱悅天地的會員們提供不同的宜蘭住宿體驗。Cheers!
筆者近日所見的凱悅集團在台據點(含三個對接據點) (截圖來源:官方網站 )

發表留言