2023年度場勘文 旅館業主心思瞧分明─ 東部站

2023年度場勘文總算來到最終篇─ 東部站,一個對於國際連鎖酒店集團是「相對藍海」的區域。

台灣東部地區最早進駐且營運至今的國際連鎖酒店是台東桂田喜來登酒店(2017年2月),接著為宜蘭力麗威斯汀渡假酒店(2017年9月)2020年7月的花蓮力麗華美達安可酒店,後來在2023年先後開幕的業者則有宜蘭礁溪福朋喜來登酒店(9月12日)以及花蓮潔西艾美渡假酒店(11月28日/12月26日)

宜花東地區向來以渡假型旅館酒店與民宿為主要的旅宿產品,而在2020~2022年的大疫三年邊境封鎖期間,因其自然環境與地景地貌相對開闊、當地居民數較少且較不密集,群聚傳染的風險較低,成為國民旅遊首選與火紅的旅遊目的地。然而隨著邊境解封、國際旅遊逐步回歸常軌,台灣觀光順逆差之間,平衡淡旺季(日)之間,即便以國旅為客源大宗的台灣渡假型酒店,是否願意以國際連鎖酒店品牌作為吸引招徠的手段、行銷的策略,增加國內外曝光度,以減緩住房落差、增加住房率,尚待觀察。

像是歐洲國家的勞工休假天數比台灣來得多,乃至於其他亞洲國家的連假,用來「出境旅遊」的機會也會來得高,我們的平日,他們的休假日,自然有機會減緩落差、補強收益,相對地,若台灣的國際商務差旅活動興盛,國內外獎勵住宿頻率高,同樣也較能平衡平日與假日的住房差距。只是,「是否以台灣作為旅遊目的地」之國際旅客偏好、關注程度,以及「觀光基礎建設對於國外的自助遊人士能否更『無痛上手』」亦是需要持續精進之處。

萬豪酒店集團已於2023年完成「北、中、南、東、離島」重點城市的「環台」佈局,作為「老二」的洲際酒店集團是否有機會迎頭趕上,尚待觀察。話說今年巴黎奧運的官方贊助商之一 ─ 法國雅高酒店集團(AccorHotels)之大中華區總部是否會繼「美憬閣酒店之合尊酒店(S Hotel)」後,再讓新的台灣酒店據點現身,除了增加市佔率外,同時以饗「深櫃」(笑,Don’t be shy!) 的台灣雅高粉們,使得「雅高心悅界 (Accor Live Limitless / ALL)」會員身分在台灣更好用,也是待觀察。

一起看看東部站已營運與規劃中的開發案。

[宜蘭礁溪福朋喜來登酒店]

宜蘭礁溪福朋喜來登酒店的外觀01 (圖片來源: 媒體報導 )

宜蘭礁溪福朋喜來登酒店(Four Points by Sheraton Yilan Jiaoxi)為前礁溪兆品酒店改裝換牌而來,為宜蘭縣礁溪鄉首間國際連鎖酒店據點。2023年約莫5月初,業者已公告此消息於自家的官方網站與臉書亦在媒體披露,之後除了在萬豪集團的官方平台上架外,並已於2023年9月12日開幕。就小編於2023年10月21日上午所見,「類金字塔階梯」的外觀可見明顯的福朋喜來登酒店標誌於頂樓,另外,由於酒店位在湯圍溝溫泉公園的範圍內,以行人徒步為主,因而開車者要從德陽路及仁愛路旁的小巷駛入酒店大門及停車場(含平面與地下層)。至於酒店內部陳設與服務,除了自行參閱官方網站官方臉書內容外,也可以參考筆者於2024年1月11日左右親訪體驗的臉書貼文( 貼文01 / 貼文02 / 貼文03 / 貼文04 )。

宜蘭礁溪福朋喜來登酒店的外觀02
宜蘭礁溪福朋喜來登酒店的外觀03-1 (酒店大門處+平面停車場)
宜蘭礁溪福朋喜來登酒店的外觀03-2
酒店大廳區
大廳的沙發區,算是具有新版福朋喜來登的感覺,或許可以再增加點座位數,會比較welcoming 或 inviting。
從高樓層的梯廳窗戶看9樓的戶外泳池與水療區
前: 溫泉水療池 / 後: 有加溫泉的溫水泳池
客房規劃01-1 (臥室區)
客房規劃01-2 (臥室區)
客房規劃02-1 (衛浴區)
客房規劃02-2 (淋浴區與泡湯浴池規劃在一起)

[遠東礁溪渡假酒店]

距離礁溪轉運站不遠處、前身為遠東紡織礁溪廠的原址已由遠東集團旗下子公司「遠東資源開發公司」規劃國際連鎖酒店品牌進駐,依遠東集團官網的說明,該現地目前處建築配置審議過程,工程尚未展開,如同筆者於2023年10月21日上午所見,是個停業閒置中的廠區而已。就側面了解,業主已在台北總公司內部規劃酒店樣品屋,據悉是奢華位階的酒店品牌(但與香格里拉集團無關),待未來由業主公開相關資訊。

遠東礁溪渡假酒店預定地的外觀01
遠東礁溪渡假酒店預定地的外觀02

[花蓮潔西艾美渡假酒店]

花蓮潔西艾美渡假酒店的外觀 (圖片來源: 媒體 )

自從酒店業主在2022年年底於花蓮潔西艾美渡假酒店(Le Méridien Hualien Resort)舉辦私人慶生聚會、發表會及招待試住後,2023年4月上旬所刊出的2022年場勘文曾記錄2023年1月底僅有地方新聞媒體揭露業者正在進行萬豪集團總部的酒店籌備稽核改善工作,之後萬豪集團暫時將該據點自官方平台名單下架。到了2023年9月下旬,同一家地方媒體再度報導該業者已有明確的開幕日期─ 11月28日,而在10月15日現場察看時,雖然酒店外觀因為漂亮而「很好拍」,但仍是處於封館狀態或「不對外開放」的狀態,偶有內部員工或施工人員進出。究竟這延宕有一段時間的花蓮潔西艾美渡假酒店何時會確定開放給一般民眾以及萬豪會員入住體驗,當時尚待觀察。

花蓮潔西艾美渡假酒店外觀01 (中正路側)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀02
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀03-1 (酒店大門)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀03-2 (開幕後,酒店大門的臨停迴車道應在此處)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀04-1 (酒店招牌)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀04-2 (酒店大門口的造景水池)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀05 (三民街側走道)
酒店側的竹子植栽圍籬,若生長良好,會賦予酒店雅緻又帶隱世的氛圍。
或許酒店側門植栽之後有機會長得像星巴克時代寓所門市一樣吧? (圖片來源: 旅遊網站 )
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀06 (三民街側的側門)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀07 (三民街與節約街口)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀08-1 (酒店背面)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀08-2 (節約街與復興街口,橫向的節約街側有地下停車場入口))
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀9-1 (復興街側)
花蓮潔西艾美渡假酒店外觀09-2

後來,花蓮潔西艾美渡假酒店在2023年11月下旬已再度上架於萬豪集團官方平台上,並且有更多的酒店照片揭露,同時2023年11月22日其他友站社團所分享之萬豪官方平台所示的開幕日期曾一度設定在2024/01/24 (見下圖),附帶一提的是,業者的官方臉書專頁已於2023年9月7日上線,不過當時資訊仍有限。時隔幾日,先前由地方媒體所報導的開幕期程11月28日,對照上筆者在2023年11月26日依官方平台所見為2023年12月(見下圖),因而予人有霧裡看花之感。

2023年11月萬豪集團官方平台曾一度公告酒店的開幕日為2024年1月24日 (圖片來源: 臉書社團)
筆者於2023年11月26日所見的開幕日在2023年12月

時隔僅一日,2023年11月27日經由媒體報導已有較明朗的開幕期程,11月28日起為開幕試營運,12月底前則是正式開幕,不過以筆者曾聽聞台灣其他萬豪集團據點的工作人員所述,就萬豪集團的認定上,只要開放訂房入住當天就算是正式開幕,沒有所謂的試營運一詞。至於業者的營運磨合期則因不同據點、管理團隊等因素而有長有短的差異。在2023年12月26日,花蓮潔西艾美渡假酒店公告正式開幕,目前所見的每晚房價多數落在1.4K~1.6K的區間內。

大廳酒吧─北緯23的設計
後: 大廳接待櫃檯 / 前: 部份的北緯23 之設計
大廳酒吧─北緯23的部份設計
酒店大廳的裝置藝術 (看似雨滴與水面的結合)
探索廚房(Latest Recipe)全日餐廳的設計01
探索廚房(Latest Recipe)全日餐廳的設計02
位於5樓的至寶軒中餐廳01
位於5樓的至寶軒中餐廳02 (包廂區)
位於25樓的Reserved 25酒吧
Chairman’s Library 酒店閱覽區
配置泰諾健(Technogym)健身器材的健身中心
戶外恆溫游泳池
大型宴會廳
多功能會議室
經典海景大床房
豪華海景大床房
經典海景雙床房(二小床)
家庭房
海景套房的客廳區
海景套房的臥室區&半露天浴池
套房的衛浴盥洗區
豪華海景SPA套房(Deluxe Panoramic Spa Suite)的客廳區
豪華海景SPA套房(Deluxe Panoramic Spa Suite)的臥室區
豪華海景SPA套房(Deluxe Panoramic Spa Suite)的衛浴區

[知本六善溫泉酒店]

關於台東縣的知本六善溫泉酒店(Six Senses Zhiben / Six Senses Wuma) ,在2022年的場勘文曾提及該案處於前期規劃階段,到了2023年,就側面了解,本案目前尚在前期規劃中,進度相對緩慢些,但仍持續進行並未終止。另外,據悉六善酒店集團與母公司洲際酒店集團之間目前存在一種「特殊狀態」:即使洲際酒店集團已於2019年併購六善酒店集團,但迄今二者之間的縱向連結、溝通與掌握未臻至理想完善,甚至對於全球總部位於英國伯克郡(Berkshire)溫莎鎮(Windsor)的洲際酒店集團來說,總公司位於泰國曼谷的六善酒店集團是個有點「謎樣」、「獨立」的存在。

已於2023年3月16日開幕的羅馬六善酒店(Six Senses Rome)位於羅馬市中心,為旅人打造一處大隱於市的居所
即將在2024年5月開幕的京都六善酒店(Six Senses Kyoto)位於京都市中心,亦為「大隱隱於市」的概念

2023年場勘文以實際造訪為主,相關資訊、報導為輔,並以台北站為始,東部站作結,展望世局、內外宇宙變動程度更大的2024年,國際連鎖酒店集團在台佈局與市場變化仍值得持續觀察,當然,旅館酒店業主們的「心之所向」與「八卦」(笑)亦是「賡續辦理」的追蹤事項。期待「分庭抗禮」、「百家爭鳴」的一天能真正到來,台灣消費者能真正理解何謂「通過時間與空間(國際)考驗的旅館產品」。Cheers!

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