" 五星級美好人生(A Five Star Life) "– 窺見國際連鎖酒店集團的祕密客(mystery consumer)稽核

一切都由艾蓮小姐的工作開始… (摘錄自海鵬影業的2014年度電影介紹) 艾蓮有個人人稱羨的工作,她是五星級飯店的視察員,從歐洲到非洲、從巴黎到上海,每天往返世界各地、每晚入住不同的高檔酒店 … 繼續閱讀 " 五星級美好人生(A Five Star Life) "– 窺見國際連鎖酒店集團的祕密客(mystery consumer)稽核

Love me tender, love me sweet…. 旅館酒店會員制度(Guest loyalty programme) 的另外觀點

客戶忠誠計劃(Guest loyalty programme)是很多酒店集團所採行的行銷方式,促使客人為了更多的積分獎勵,而前往酒店消費,直接增加經營收益。但為何三個頂級奢華酒店品牌:半島酒店(Pen … 繼續閱讀 Love me tender, love me sweet…. 旅館酒店會員制度(Guest loyalty programme) 的另外觀點

"全球旅館管理導讀(Introduction to Global Hospitality Management)" 由著名康乃爾大學的旅館管理學院授課! 免費的唷!

本課程為 Massive Open Online Course (MOOC, 大規模網路免費公開課程),可以在 http://www.edX.org 了解課程內容及免費上課。 課程由康乃爾大學的旅館管理學 … 繼續閱讀 "全球旅館管理導讀(Introduction to Global Hospitality Management)" 由著名康乃爾大學的旅館管理學院授課! 免費的唷!

2012年全球前十大酒店集團與酒店品牌, 猜猜台灣有幾個? (之十 — 洲際酒店集團)

  英迪格酒店 (Hotel Indigo) 按字面上的翻譯是"靛藍酒店",由品牌標誌可見其意涵,並且延伸至酒店裝潢設計的主題。相較於其他洲際酒店集團的品牌,它被定位為" 精品酒店(Boutique … 繼續閱讀 2012年全球前十大酒店集團與酒店品牌, 猜猜台灣有幾個? (之十 — 洲際酒店集團)

萬豪酒店集團(Marriott) 將與喜達屋集團(Starwood)及洲際酒店集團(IHG)角逐台灣國際連鎖集團酒店市佔率寶座

國壽民生都更   萬豪參一腳 工商時報【記者姚舜╱台北報導】2013/07/16 上午5:30 國泰人壽旗下所屬物業變身旅館再添一樁!繼台北敦化南路「銀星大樓」、民生建國路口「民生通商大樓」與忠孝東路 … 繼續閱讀 萬豪酒店集團(Marriott) 將與喜達屋集團(Starwood)及洲際酒店集團(IHG)角逐台灣國際連鎖集團酒店市佔率寶座