沒耐心的現代人&不足額的客服人員 如何以科技卡牌結束這回合?
除了新冠肺炎疫情三年(2020~2022年)造成台灣旅館業人力外流至其他產業以外,旅館業長久以來的相對低薪、排班排休與輪班的工作模式,再加上少子化、國內部份產業出現人力需求拉扯、求職者與在職者價值觀的 … 繼續閱讀 沒耐心的現代人&不足額的客服人員 如何以科技卡牌結束這回合?
除了新冠肺炎疫情三年(2020~2022年)造成台灣旅館業人力外流至其他產業以外,旅館業長久以來的相對低薪、排班排休與輪班的工作模式,再加上少子化、國內部份產業出現人力需求拉扯、求職者與在職者價值觀的 … 繼續閱讀 沒耐心的現代人&不足額的客服人員 如何以科技卡牌結束這回合?
這篇來自於旅館業專業媒體─ eHotelier.com 所刊登的文章雖然來自於產品開發商,且具有廣告編輯文的目的,但卻是人工智慧(AI)實際應用在旅館業的案例,有分享的意義。 現今聊天機器人常見於手機 … 繼續閱讀 旅館業聊天機器人再進化 ChatGPT助業界產品升級
本篇是繼2017年10月【你有私人飛機(Private Jet) 我有東方快車(Orient Express)? 雅高酒店集團購入東方快車母公司半數股份打造奢華品牌】以及2019年3月【東方快車才是歸 … 繼續閱讀 死會活標新典範 The Standard酒店擠走雅高與萬豪
場勘系列文總算到最後一站。 關於台灣東部是「台灣的後花園」一詞,可能有人覺得除了「花蓮國」之外(笑),宜蘭跟台東都是「台灣的後花園」,甚至宜蘭還多了一個「台北的後花園」之稱。然後,「炸 ‧ 裂 ‧ 宜 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─花東站
宜蘭站場勘文的部份除了有實際查看的點,同時也對於有資訊更新的案子做分享。 自從雪山隧道2006年開通後,加速、強化了宜蘭的觀光地位而成為國民旅遊相當熱門的地區,但也因為交通的便利性,使得台灣一般民眾從 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─宜蘭站
**前方高能,請小心!** 2020年2月6日,部落格曾以個人評論的方式討論了「即將到來的新時代所帶來的啟發」,而當時新冠肺炎(原稱「武漢肺炎」)疫情才剛在小部份地區肆虐,但隨著時間的推移竟以驚濤駭浪 … 繼續閱讀 [就是murmur…]驚鴻一瞥的新時代將指引旅館業前往何方?
在開始之前,大家跳 ‧ 起 ‧ 來~~(笑) 高雄~~~~太呱張了啦!一堆國內外大咖藝人的演唱會在今年1~4月密集舉辦,真的是「嚇死寶寶」!尤其韓國女團BLACKPINK連二天(本來只辦一場,後來硬是 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─高雄站
台南除了文化底蘊相當深厚外(畢竟是「全台首府」的歷史古都),亦是台灣觀光的重點城市、重要的科技聚落所在,也是重要的農業區。基於上述的產業、市場所產生的住宿需求,除了吸引不少台灣本地業者投入台南的旅宿產 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─嘉南站02 (台南)
如果依照地理位置的北與南,台中與南投站之後,就會先到嘉義站,再來是台南站。嘉義站的標的是阿里山英迪格酒店,筆者場勘的時間點在2022年10月15日,而酒店業者於同年12月開始試營運,自去年第四季起已有 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─嘉南站01 (我們都愛鸚鵡螺篇)
相較於台中市可開發的土地多、較易有新建開發案的機會,南投日月潭則因「風景特定區管理規則」、「水土保持法」 等相關法規(日月潭本身具備水庫及其集水區的功能)、環境影響評估(包括當地邵族的生存權益)與素地 … 繼續閱讀 2022年校外教學之場勘文 業主開發商的心之所嚮瞧一瞧─ 台中站+南投站03 (日月潭溫德姆溫泉酒店)