*筆者: 在系列文的首篇談到在「人力短缺」與「工作量不變」的窘境下，智能機器人的採用已經成為解決方案之一並且有實際的案例酒店作為證明。本篇將繼續介紹另一種輔助酒店營運的科技設備—自助入住登記機(sel … 繼續閱讀 旅館酒店工作的殘酷舞台 淺談引進智能科技的現實必要性01 – 現況&案例之二

*筆者: 本篇是繼2019年1月「版本升級追不上 水星逆行幫牽拖 日本機器人旅館之現況與回顧」的文章分享後，針對於智能機器人應用在實際酒店場域裡的正面例證分享，另外，也同時藉此連帶突顯「人力短缺」的議 … 繼續閱讀 旅館酒店工作的殘酷舞台 淺談引進智能科技的現實必要性01 – 現況&案例之一

*筆者： A：「這跟旅館業有何關係？@@ 」 P：「哦，除了萬豪酒店集團執行長阿恩 ‧ 索倫森(Arne Sorenson)也位列圓桌會議之中，說根本的，成立公司就是要賺錢，不論是獨立自營酒店乃至於國 … 繼續閱讀 新世紀的一線希望 美國商業圓桌會議(Business Roundtable)公開倡議資本主義的良善面

今年2019年4月初的時候，筆者曾在臉書專頁上刊登2019年萬豪旅享家(Marriott Bonvoy)會員最愛(Member Favorites)「酒店」、「餐廳&酒吧」、「SPA」的票選活 … 繼續閱讀 2019年萬豪旅享家之年度大賞 會員最愛(Member Favorites)酒店名單公布

*筆者: (近期看到的飯店月餅Logo又再提醒筆者該把草稿完成~~@@) 洲際酒店集團從2018年收購麗晶集團51%股份後，就持續不斷地進行品牌重生的改造計劃，去年是品牌定位(文章01 / 文章02 … 繼續閱讀 麗晶品牌改造計劃之給我一個新名牌(give me a new nameplate)

2019年弗萊迪獎頒獎典禮舉辦場地─ 美國航空CR 史密斯博物館(C.R. Smith Museum) 今年2019年04月25日第29屆弗萊迪獎頒獎典禮在美國德州美國德州沃斯堡市的「美國航空CR 史 … 繼續閱讀 2019 Freddie Awards, the winner is…(2019年弗萊迪獎 , 得奬的是…)

住宿東西軍，您選哪一邊？(圖片來源：理財網站 ) *筆者：關於旅館業和共享住宿平台業者Airbnb的對戰，先前曾分享過2018年1月「[文章分享] THIS IS THE BOOK! 破解 AIRBN … 繼續閱讀 新舊勢力對戰持續 旅館業破解Airbnb用聖經指南+傾聽民意之餘 也要洞悉其缺點+端出同類型產品

*筆者：「滿滿的台灣價值….」這讓筆者想到之前看過的台灣價值pizza影片(大笑)，而下方的新聞來自於2019年3月21日竟有3間旅館飯店(其中1間為金普頓大安酒店)「不約兒童，只約大人而 … 繼續閱讀 滿滿的台灣價值也要與國際品牌來個New Twist 選擇國際連鎖酒店品牌smart

2016年著名韓劇「W 兩個世界」劇照 *筆者：「星星不比貓途鷹」意指政府的星級評鑑效益遠不及旅遊評論網「貓途鷹(TripAdvisor)」與眾多訂房平台網站的旅客評論、評分。   &nbs … 繼續閱讀 W 兩個世界之番外篇 — 星星不比貓途鷹 業者旅客齊吐槽觀光局

東方快車車廂 (圖片來源：tophotel.news ) *筆者： 2017年10月曾分享了「你有私人飛機(PRIVATE JET) 我有東方快車(ORIENT EXPRESS)？ 雅高酒店集團購入東 … 繼續閱讀 東方快車才是歸我管! 世界最大奢侈品集團以26億美金收購貝爾蒙酒店旅遊集團