東台灣首間國際連鎖酒店台東桂田喜來登之觀察體驗 — 02 公共區域

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台東桂田喜來登酒店住宿體驗系列文以2019年4月1日~4月3日間的觀察為內容。第二篇先來看看公共區域的部份。

稍微聊一下喜來登酒店在台三據點的大廳：台東桂田喜來登酒店的大廳區相當挑高與氣派，而新竹豐邑喜來登酒店也是，至於台北寒舍喜來登大飯店則是有歷史的建築體，因同時期的建築規格常僅以一般大樓樓層高度稍高的方式設計，於是未若其他二間酒店大廳來得高(反倒是位於一樓中庭的十二廚全日餐廳因挑高而無壓迫又顯氣派的感受)。

台東桂田喜來登酒店的大廳區是很好拍照的地點，從下方幾張照片可以看得出來(未使用專業單眼相機，僅以手機拍攝→人人都可以當網美 XD )。

酒店大廳

禮賓接待區

沙發休憩區

只是，如果科技進步到可以完全記錄當下時空的所有感受(五種感官體驗)的話，應該更能了解筆者的經驗—因為酒店大廳的香氛氣味是此行最讓筆者感到不悅，甚至頻爆青筋的部份(而且還閃躲不了)，因為只要一到大廳區域(不論是從酒店外頭進入大廳、下樓剛出電梯門，或是擦邊球地從一樓自助餐廳往電梯區走)，由於呼吸的身體自主性，讓筆者不得不吸進大廳的氣味—如同車站公共廁所的詭異「香味」，而且還確認過不是從一樓公共廁所飄散出來的氣味。比較過三樓會議廳前，過濃但仍算是香的味道，一樓大廳的部份真是…。

一樓電梯區規劃

關於大廳的氣味，是「抵達體驗」(及停留、住宿體驗)的一部份，建議的選項為：要嘛是無任何氣味但清新(不潮不悶)，要嘛是氣味雅緻怡人而舒服(比方威斯汀酒店的白茶蘆薈品牌香氛，筆者就很喜歡)。若是酒店方已是嗅覺疲勞(→如入芝蘭之室，久而不聞其香；如入鮑魚之肆，久而不聞其臭)的狀態，其實可以請人再定調香氛的選擇。偌大的酒店空間，所有工作人員都無感的話，我也是醉了。(→酒店外頭水果攤的氣味都比大廳的來得可接受)

酒店的公共設施需要以館內電子看板和電梯的樓層說明一起看才能完整，圖為一樓餐廳前的電子看板

酒店目前的樓層規劃如下：
頂樓 ─ Bar 16 / 證婚台
05~19F ─ 客房樓層(Guest Rooms)
08F ─ 漫吧(Moon Bar)
06F ─ 多功能娛樂室(Recreation Room)
05F ─ 國際劇院 (Theater)
03F ─ 桂田國際會議廳 / 喜來登行政俱樂部 / 健身房 / 三溫暖
02F ─ 好也粵式中餐廳 / 商務中心 / 婚顧訂席中心 / 藝品店
01F ─ 大廳 / 阿力海百匯自助餐廳 / 烘焙坊 / 室外泳池
B1F ─ 璽悅國際宴會廳

*停車場的部份，經網路爬文後，建議是停在酒店旁的平面停車場(因地下機械式停車場比較窄小些)

關於位於一樓的室外常溫泳池(非溫水，也非恆溫)，筆者曾在幾年前看過旅客評論「游池更衣」一事，碎念(或抱怨)著「需穿著浴袍搭電梯，經過餐廳前面才能到泳池，覺得有些丟臉」，實際上(可能事後有改善過)，目前已可以不用先在房間內換好裝再前往泳池，而是可以在泳池旁的更衣室換好泳裝(褲)並向現場的救生員索取置物櫃鑰匙，擺放個人衣物於櫃內，另外現場有大毛巾提供給使用者。(更衣室一事是事先問過現場救生員的)

酒店的戶外常溫泳池實景 (圖片來源: 旅遊網站 )

更衣室的置物櫃有6個可供使用(請記得向現場人員索取鑰匙)

更衣室內的配置

盥洗梳理枱的配置除了洗臉台外，有2台吹風機、面紙與棉花棒，左下角是垃圾箱

2間淋浴間與1間廁所(淋浴間用的是塑膠無痕掛勾，有種很「權宜之計」的感覺)

話說，要是忘了帶泳裝(褲、帽)與蛙鏡該怎麼辦？(筆者就真的忘記…)酒店內並無販售，但可以臨時到酒店隔壁的家樂福賣場購買(事先有詢問過三樓的健身房人員)，(因泳池開放時間在賣場營業時間之內，所以問題不大)至於浮板的部份可向現場的服務人員借用。

在四月天游常溫泳池，若不是天氣晴朗炎熱，確實會有「過涼」的感覺，所以不妨留意一下天氣狀況，至於夏季是最適合的(泳池四季開放)。

二樓除了好也粵式中餐廳外，另有商務中心、婚顧訂席中心及藝品店。

商務中心限住客使用，開放時間為07:00~22:00

書報雜誌區(有架子比較整齊些 @@ )

電腦使用區，左側有列印、影印等服務的價目表(由一樓前檯人員處理)

看似閒置的另一側電腦區，可以當作閱讀書報雜誌的座位

商務中心右方的婚顧訂席中心

商務中心左方的藝品店

主要是各式牛雕塑，但不知是如何購買或純觀賞？@@

位於三樓的「桂田國際會議廳」入口處外觀，一旁有小型展覽

喜來登行政貴賓廳(Sheraton Club)目前已與桂田書屋合併，位於三樓(將另篇介紹)

健身房位於三樓行政貴賓廳的對面，有使用時間上的一般規定，若要在一般時間外(半夜、清晨)使用，請洽一樓前檯接待。

健身房設施01

健身房設施02

健身房全景

健身房使用注意事項告示，一旁有AED設備

同樣位於三樓的三溫暖，分男女兩側區域使用，中間是接待服務櫃檯，先登記後，服務人員會提供毛巾，瓶水及置物櫃鑰匙給使用者。

進入三溫暖區前的裝置藝術

入內前請先脫鞋(一整面牆的鞋櫃，右下角有二個小圓凳)

更衣區的配置(左下為體重計，右下為毛巾回收籃)

右半邊為置物櫃，以櫃檯提供的鑰匙依編號將櫃子上鎖

梳理檯上的用品，有棉花棒、梳子(另有清潔用棉片及浴帽? )

三溫暖使用須知之冰火「七」重天秘笈

因三溫暖不能拍照尤其是拍到使用者(上方照片是趁沒人時拍的)，至於三溫暖的部份(及附設的廁所)就以官網的照片為準。

在進入浴池區的左手邊另有置物櫃(含籃子)，可擺放毛巾、瓶水或眼鏡等物品。當然，先在一旁沖洗(上圖左側)過後再使用冷熱水池(熱水池是按摩浴池 / 上圖中央，右熱左冷)、烤箱與蒸氣室(上圖右側)，比較衛生及禮貌。只是，三溫暖仍有部份的維護狀況未盡理想，比方四個淋浴位置中，有一個蓮蓬頭固定架組(上下各一)，有補強的痕跡但還是鬆脫，空調出風口周圍的油漆因濕熱而有些黴斑的狀況，冷水池底有幾塊沒來由的長苔礁石(？雖然花東水質的碳酸鈣偏高，但應該還不致於到水管結石的程度… @@ )。

還有一個比較好奇的是「飲用水」的供應：在健身房與三溫暖內(較易流汗、口渴的場所)無另外提供瓶裝水或擺放飲水機，而是由小櫃檯的人員管控瓶水(泳池好像是跟救生員拿)。雖然有需要可向服務人員索取，但光著身子隔著門向服務人員拿水也是窘窘的，不妨多貼心一些(其他住宿過的旅館酒店大都會在現場擺放一定數量的瓶水或放置飲水機)。但對於喜歡天體走來走去的人，暫且圍個毛巾直接開門向服務人員要水，我是不反對啦～XD (←妨害風化之嫌)

不過，連二天碰到的一位健身房暨三溫暖之男性服務人員算是不錯，一致性的「有朝氣」問候與接待，就算是硬裝出來的假象，筆者也沒感覺到，在大部份表現一般的員工中算是突出。(後續會再挑出幾位讓筆者點頭首肯的服務人員→其實不難，很多是基本功而已)

六樓有「多功能娛樂室」為針對家庭客層(有兒童者)所規劃的設施，限住客使用，並先向該樓層的服務台人員登記。